Contrat-Offre public pour la prestation de services (offre publique) daté du 8 septembre 2026
Cette offre publique (ci-après – l'Offre) est une proposition d'Olga Gib (ci-après – le Prestataire) de conclure un accord pour la fourniture d'un accès à la plateforme IA Kiges AI (ci-après – le Service), située à l'adresse https://ai.kiges.cc.
1. Dispositions générales
1.1. La présente Offre est une proposition publique du Prestataire de conclure un accord pour la prestation de services aux conditions énoncées ci-dessous.
1.2. L'utilisation du Service constitue l'acceptation pleine et inconditionnelle des termes de la présente Offre par le Client.
1.3. Si le Client n'accepte pas les termes de l'Offre, il ne doit pas utiliser le Service ni payer les services.
1.4. L'Offre prend effet à partir du moment de son acceptation par le Client, ce qui est confirmé par le fait de l'inscription sur la plateforme et/ou du paiement des services.
1.5. Le Service est fourni en statut Bêta. Cela signifie que le Service est au stade de test et d'amélioration. Le Prestataire ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du Service, l'absence d'erreurs, de bugs ou d'inexactitudes dans son fonctionnement. Le Prestataire s'engage à prendre des mesures raisonnables pour minimiser les interruptions et éliminer les erreurs identifiées.
2. Termes et définitions de base
2.1. Prestataire – Olga Gib fournissant l'accès à la plateforme Kiges AI pour les assistants de chat basés sur l'IA et la création d'applications/bots IA.
2.2. Client – une personne physique ou morale qui accepte la présente Offre et utilise le Service.
2.3. Service – la plateforme Kiges AI, qui permet aux Clients d'utiliser des assistants de chat basés sur l'IA (AI Chat), de créer des applications et des bots basés sur l'IA (AI Builder), de configurer des modèles IA et des prompts, de gérer les conversations IA et d'utiliser des outils et composants IA intégrés.
2.4. AI Chat – une fonctionnalité du Service qui permet au Client d'interagir avec des assistants conversationnels basés sur l'IA pour générer des réponses textuelles, répondre à des questions et effectuer des tâches sur la base des saisies de l'utilisateur.
2.5. AI Builder – une fonctionnalité du Service qui permet au Client de créer, configurer et déployer des applications et des bots basés sur l'IA, y compris la configuration des modèles IA, des prompts, des flux de conversation et des intégrations.
2.6. App IA – une application ou un bot créé par le Client à l'aide de l'AI Builder, y compris les configurations de modèles IA, les prompts, les flux de conversation et les intégrations.
2.7. Sortie IA – tout texte, code, images ou autre contenu généré par les fonctionnalités IA du Service en réponse à la saisie du Client ou de l'utilisateur final.
2.8. Prompt – une saisie textuelle ou une instruction fournie par le Client aux fonctionnalités IA pour générer une Sortie IA.
2.9. Utilisateur final – une personne qui interagit avec une App IA créée par le Client à l'aide de l'AI Builder.
2.10. Services – un ensemble de services fournis par le Prestataire dans le cadre du Service, y compris, mais sans s'y limiter, l'AI Chat, l'AI Builder, la configuration de modèles IA, la gestion des prompts, la gestion des conversations IA et le support technique.
3. Objet de l'accord
3.1. Le Prestataire s'engage à fournir au Client l'accès au Service, qui permet d'utiliser des assistants de chat basés sur l'IA, de créer des applications et des bots basés sur l'IA, de configurer des modèles IA et des prompts, et de gérer les conversations IA.
3.2. Le Client accepte les termes de l'Offre en s'inscrivant sur la plateforme et en commençant à utiliser le Service.
3.3. Le Prestataire accorde au Client le droit d'utiliser le Service aux conditions spécifiées dans la présente Offre.
3.4. Le Service est fourni en statut Bêta. Le Prestataire ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du Service, l'absence d'erreurs, de bugs ou d'inexactitudes. Le Prestataire s'engage à prendre des mesures raisonnables pour minimiser les interruptions et éliminer les erreurs identifiées.
4. Termes et avertissements spécifiques à l'IA
4.1. Le Client reconnaît et accepte que les fonctionnalités IA du Service sont basées sur des modèles d'apprentissage automatique qui génèrent des résultats de manière probabiliste. Les Sorties IA peuvent être inexactes, incomplètes, trompeuses, biaisées ou contenir des erreurs (« hallucinations »).
4.2. Le Prestataire ne fournit AUCUNE garantie concernant l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité, la légalité ou l'utilité de toute Sortie IA. Les Sorties IA sont fournies à des fins informatives et créatives uniquement et ne doivent PAS être utilisées pour des décisions critiques sans vérification indépendante.
4.3. Le Client assume l'ENTIÈRE et UNIQUE responsabilité :
4.3.1. D'examiner, vérifier et valider toutes les Sorties IA avant de les utiliser, de les publier ou d'agir sur leur base.
4.3.2. De s'assurer que les Sorties IA ne violent pas la législation applicable ou les droits de tiers.
4.3.3. Toute conséquence découlant de l'utilisation, de la publication ou de la confiance accordée aux Sorties IA, y compris, mais sans s'y limiter, les pertes financières, les responsabilités légales, les dommages et le préjudice causés à des tiers.
4.3.4. Du respect de toutes les lois applicables lors de l'utilisation des Sorties IA, y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur la protection des données, les lois sur la propriété intellectuelle et les réglementations spécifiques au secteur.
4.4. Le Prestataire n'est PAS responsable :
4.4.1. De toute Sortie IA, y compris son exactitude, son exhaustivité, sa légalité ou son adéquation à quelque fin que ce soit.
4.4.2. De toute décision prise ou action effectuée par le Client ou les Utilisateurs finals sur la base des Sorties IA.
4.4.3. De tout dommage, perte ou responsabilité découlant de l'utilisation ou de la confiance accordée aux Sorties IA.
4.4.4. De toute hallucination, erreur, biais ou inexactitude dans les Sorties IA.
4.4.5. De toute réclamation de tiers découlant de l'utilisation par le Client des Sorties IA ou des Apps IA.
4.5. Le Client s'engage à NE PAS utiliser les fonctionnalités IA du Service :
4.5.1. Pour générer du contenu illégal, offensant, discriminatoire, violent, pornographique ou qui viole la législation applicable.
4.5.2. Pour générer du contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle, la confidentialité ou la vie privée de tiers.
4.5.3. Pour générer des deepfakes, des médias synthétiques ou des imitations de personnes réelles sans leur consentement.
4.5.4. Pour générer de la mésinformation, de la désinformation ou du contenu trompeur.
4.5.5. Pour générer du contenu qui promeut ou facilite des activités illégales.
4.5.6. Pour développer, entraîner ou améliorer des modèles ou services IA concurrents en utilisant les Sorties IA du Service.
4.5.7. Pour contourner, esquiver ou tenter de désactiver les filtres de sécurité, la modération de contenu ou les limites d'utilisation du Service.
4.5.8. Pour générer des logiciels malveillants, des exploits ou d'autres codes malveillants.
4.5.9. Pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques ou significatifs sur des individus sans surveillance humaine et garanties appropriées.
4.5.10. Pour fournir des conseils professionnels (médicaux, juridiques, financiers, etc.) sans qualifications et avertissements appropriés.
4.6. Le Prestataire se réserve le droit de :
4.6.1. Mettre en œuvre une modération de contenu, des filtres de sécurité et des limites d'utilisation sur les fonctionnalités IA.
4.6.2. Refuser de générer toute Sortie IA qui, à la seule discrétion du Prestataire, viole la présente Offre ou la législation applicable.
4.6.3. Suspendre ou résilier l'accès du Client aux fonctionnalités IA sans remboursement en cas de violation de la présente Section.
4.6.4. Enregistrer et examiner les Prompts et les Sorties IA à des fins de sécurité, de prévention des abus et d'amélioration du service.
5. Propriété et licence des Sorties IA
5.1. Le Prestataire ne revendique aucune propriété sur les Sorties IA générées par le Client à l'aide du Service. Dans la mesure permise par la loi applicable, le Client peut utiliser les Sorties IA conformément aux termes de la présente Offre.
5.2. Le Client reconnaît que :
5.2.1. Les Sorties IA sont générées sur la base de modèles d'apprentissage automatique entraînés sur de grands ensembles de données qui peuvent inclure des informations publiquement disponibles, et les Sorties IA peuvent ressembler involontairement ou reproduire du contenu existant.
5.2.2. Le Prestataire ne garantit pas que les Sorties IA sont originales, uniques ou exemptes de revendications de propriété intellectuelle de tiers.
5.2.3. Le Client assume l'entière responsabilité de vérifier que les Sorties IA ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers avant de les utiliser, de les publier ou de les distribuer.
5.3. Le Client accorde au Prestataire une licence non exclusive et gratuite d'utilisation, de stockage, de traitement et d'analyse des Prompts et des Sorties IA aux fins de fourniture et d'amélioration du Service, y compris la surveillance de la sécurité, la prévention des abus et l'amélioration des modèles.
5.4. Le Client est responsable de s'assurer qu'il dispose des droits nécessaires pour toute saisie, donnée ou matériel qu'il fournit aux fonctionnalités IA (y compris les Prompts, les fichiers téléchargés et autre contenu).
5.5. Le Client est responsable des Apps IA qu'il crée à l'aide de l'AI Builder, y compris les Prompts, les configurations, les intégrations et les Sorties IA générées par ces Apps IA. Le Client assume l'entière responsabilité de toute interaction des Utilisateurs finals avec ses Apps IA.
6. Droits et obligations des parties
6.1. Le Prestataire s'engage à :
- Assurer le fonctionnement du Service et sa disponibilité pour le Client dans les limites des capacités techniques et des conditions prévues par la présente Offre, sauf dans les cas prévus à la Section 9 de la présente Offre. - Fournir un support technique en cas de problèmes liés à l'utilisation du Service dus à des dysfonctionnements techniques du côté du Prestataire. - Assurer la confidentialité des informations du Client conformément à la politique de confidentialité et à la législation applicable.
6.2. Le Client s'engage à :
6.2.1. Utiliser le Service conformément aux termes de la présente Offre et à la législation applicable.
6.2.2. Payer les services conformément aux conditions spécifiées dans la section « Conditions de paiement ».
6.2.3. Ne pas utiliser le Service pour distribuer du contenu illégal ou effectuer des opérations illégales.
6.2.4. Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de l'utilisation du Service.
6.2.5. Assumer l'entière responsabilité de la sécurité de ses identifiants de compte et ne pas les divulguer à des tiers.
6.2.6. Ne pas utiliser le Service pour distribuer du spam, des virus, des logiciels malveillants et tout autre contenu pouvant nuire au Service ou à ses utilisateurs.
6.2.7. Ne pas interférer avec le fonctionnement du Service, ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité et ne pas mener d'attaques contre le Service.
6.2.8. Ne pas utiliser le Service pour des activités frauduleuses, y compris, mais sans s'y limiter, le phishing, la fraude avec les systèmes de paiement, etc.
6.2.9. Respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation du Service.
6.2.10. Ne pas utiliser le Service pour distribuer du contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle de tiers.
6.2.11. Assumer la responsabilité de toutes les actions effectuées à l'aide de son compte, indépendamment du fait qu'elles aient été effectuées par le Client lui-même ou par des tiers ayant accès à son compte.
6.2.12. Ne pas utiliser le Service à des fins susceptibles de nuire à la réputation du Prestataire ou de ses partenaires.
6.2.13. Assumer la responsabilité de toutes les transactions financières effectuées via le Service.
6.2.14. Ne pas utiliser le Service pour des campagnes politiques, la distribution de matériels extrémistes ou d'autres activités pouvant être considérées comme illégales au titre de la législation applicable. 6.2.15. Être seul responsable des interactions de ses Utilisateurs finals avec les Apps IA qu'ils créent à l'aide de l'AI Builder, y compris l'obtention de tous les consentements nécessaires et la fourniture de tout avertissement requis.
7. Conditions de paiement
7.1. Le Client s'engage à payer les services conformément aux tarifs en vigueur au moment du paiement, qui sont publiés sur le site web du Service.
7.2. Le paiement des services peut être effectué via divers systèmes de paiement intégrés au Service.
7.3. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs et les conditions de paiement sans préavis. Le Client s'engage à surveiller indépendamment les tarifs et les conditions de paiement en vigueur.
7.4. Lors du paiement d'un tarif, le Client s'engage à lier une carte bancaire pour le débit automatique des fonds aux fins de renouvellement du tarif.
7.5. Le Prestataire s'efforce de notifier au Client les prochains débits en envoyant une notification à l'adresse e-mail spécifiée par le Client, avant l'expiration de la période tarifaire en cours.
7.6. Le débit automatique des fonds pour le renouvellement du tarif sera effectué un certain temps avant l'expiration de la période tarifaire en cours.
7.7. Le Prestataire se réserve le droit de modifier le coût des tarifs, même si le Client est déjà abonné au tarif correspondant, sans préavis. Le Client s'engage à examiner indépendamment les tarifs en vigueur.
8. Remboursements
8.1. Les remboursements sont effectués exclusivement pour les mois non utilisés. En cas d'achat d'un accès pour un mois ou de choix d'un tarif mensuel, aucun remboursement n'est effectué.
8.2. En cas d'achat d'un accès pour plusieurs mois, le Client a droit à un remboursement pour les mois qui n'ont pas commencé. Par exemple, si la date actuelle est le 1er, aucun remboursement n'est effectué pour le mois en cours.
8.3. Pour recevoir un remboursement, le Client doit contacter l'équipe de support du Service.
8.4. Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de la demande du Client.
8.5. Les remboursements sont effectués sur la carte bancaire ou le compte utilisé par le Client lors du paiement.
8.6. Aucun remboursement n'est effectué en cas de résiliation ou de suspension de l'accès au Service due à une violation de la présente Offre, y compris, mais sans s'y limiter, les violations de la Section 4 (Termes et avertissements spécifiques à l'IA).
9. Responsabilité
9.1. Le Service est fourni en statut Bêta. Le Client reconnaît et accepte que :
9.1.1. Le Service peut contenir des erreurs, des bugs, des inexactitudes et des fonctionnalités inachevées.
9.1.2. Les fonctionnalités du Service peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées sans préavis.
9.1.3. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement ou être indisponibles.
9.1.4. Le Service peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou corrections de bugs.
9.2. Le Prestataire ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le Service, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon des droits de tiers. Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
9.3. Le Prestataire ne garantit aucune qualité, exactitude ou performance spécifique des fonctionnalités IA. Les Sorties IA sont générées de manière probabiliste et peuvent varier pour le même Prompt selon les différentes requêtes.
9.4. Le Prestataire n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales.
9.5. Le Prestataire n'est pas responsable de la perte de données, des configurations d'Apps IA, des Prompts, de l'historique des conversations ou d'autres données résultant de pannes, d'erreurs, de mises à jour ou de travaux de maintenance.
9.6. Le Prestataire n'est pas responsable :
9.6.1. Du contenu, de la qualité, de l'exactitude, de la légalité ou de l'utilité de toute Sortie IA.
9.6.2. De toute décision prise ou action effectuée sur la base des Sorties IA.
9.6.3. Des dysfonctionnements techniques, des erreurs dans le fonctionnement du Service ou de l'indisponibilité temporaire du Service causés par des travaux techniques, des défaillances d'équipement ou de logiciel, des actions de tiers (y compris les fournisseurs de modèles IA) ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté du Prestataire.
9.6.4. Des dommages causés au Client résultant du blocage du Service ou de ses fonctionnalités par les gouvernements de certaines régions ou d'autres autorités gouvernementales.
9.6.5. Des dommages causés au Client résultant de l'utilisation du Service dans des pays ou régions où l'utilisation du Service peut être restreinte ou interdite par la législation locale.
9.6.6. Des dommages causés au Client résultant d'actions ou d'inactions de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les actions des systèmes de paiement, des fournisseurs de modèles IA, des fournisseurs d'hébergement et d'autres partenaires.
9.6.7. Des dommages causés au Client résultant de l'utilisation du Service à des fins non prévues par la présente Offre.
9.6.8. Des dommages causés au Client résultant d'un accès non autorisé à son compte ou à ses données, si cet accès a été obtenu en raison de la violation de la présente Offre par le Client.
9.6.9. Des dommages causés au Client résultant de l'utilisation du Service en combinaison avec d'autres produits ou services non fournis par le Prestataire.
9.6.10. Des dommages causés au Client résultant de l'utilisation du Service en violation de la présente Offre ou de la législation applicable.
9.6.11. Des dommages causés à des tiers (y compris les Utilisateurs finals) résultant des Apps IA ou des Sorties IA du Client.
9.6.12. Des dommages causés au Client résultant de l'obsolescence des modèles IA, des modifications du comportement des modèles IA ou de l'arrêt de la disponibilité des modèles IA par les fournisseurs de modèles IA tiers.
9.7. Le Client assume l'entière responsabilité du respect de la législation lors de l'utilisation du Service, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des lois sur la protection des données, des droits de propriété intellectuelle, des lois sur la réglementation de l'IA et des lois sur la protection des consommateurs.
9.8. Le Client s'engage à indemniser le Prestataire pour tous les dommages causés par la violation des termes de la présente Offre, y compris les frais juridiques et de représentation.
9.9. Le Prestataire se réserve le droit d'effectuer des travaux de maintenance technique et d'amélioration du Service, y compris le transfert du Service vers d'autres serveurs, le changement de fournisseurs de modèles IA ou la modification de l'infrastructure, sans préavis au Client.
9.10. Le Client reconnaît qu'il utilise le Service en statut Bêta à ses propres risques et assume l'entière responsabilité des conséquences de l'utilisation du Service, y compris la perte de données, les interruptions des processus commerciaux et d'autres conséquences négatives.
10. Confidentialité
10.1. Le Prestataire s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des informations du Client conformément à la politique de confidentialité.
10.2. Le Client donne son consentement au traitement de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité.
10.3. Le Client reconnaît que les Prompts et les Sorties IA peuvent être traités et stockés par le Service et les fournisseurs de modèles IA tiers aux fins de fourniture du Service. Le Client ne doit pas saisir de données confidentielles, sensibles ou personnelles dans les fonctionnalités IA.
11. Règlement des litiges
11.1. Tous les litiges et désaccords survenant dans le cadre de l'exécution de la présente Offre seront résolus exclusivement par correspondance par e-mail.
11.2. En cas de violation par le Client des termes de la présente Offre, y compris, mais sans s'y limiter, la violation des droits de propriété intellectuelle, des activités frauduleuses, la distribution de contenu illégal, l'utilisation abusive des fonctionnalités IA et d'autres violations prévues par la présente Offre, le Prestataire se réserve le droit de bloquer l'accès du Client au Service sans remboursement. La décision de bloquer l'accès peut être contestée par le Client par correspondance par e-mail, comme spécifié à la clause 11.1.
12. Dispositions finales
12.1. La présente Offre prend effet à partir du moment de son acceptation par le Client et est valable jusqu'à la résiliation de l'accord par l'une des parties.
12.2. Le Prestataire se réserve le droit d'apporter des modifications à l'Offre. Le Client s'engage à surveiller indépendamment la version en vigueur de l'Offre.
12.3. Toutes les modifications et additions à la présente Offre font partie intégrante de l'Offre.
13. Coordonnées du Prestataire
Olga Gib
E-mail : info@kiges.cc
Site web : https://ai.kiges.cc