Дата вступления в силу: 29 августа 2026 г.
Настоящий документ является дополнением к общей Политике конфиденциальности Kiges и регулирует вопросы обработки данных, специфичные для сервиса Kiges Shield — сервиса, входящего в состав Kiges Uptime, который предоставляет CAPTCHA, управление согласием на использование cookie и проверки согласия GDPR для веб-сайтов Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ дополняет общую Политику конфиденциальности Kiges и применяется совместно с ней. В случае расхождений между документами в отношении Kiges Shield применяется настоящий документ.
1.2. Использование сервиса Kiges Shield подразумевает согласие Пользователя с условиями настоящего документа, общей Политики конфиденциальности Kiges и Условий обслуживания Kiges Shield.
1.3. Термины, используемые в настоящем документе, применяются в значениях, определённых в общей Политике конфиденциальности Kiges и Условиях обслуживания Kiges Shield.
1.4. Kiges Shield предоставляется как часть подписки на Kiges Uptime. Обработка данных, связанная с биллингом и управлением учётной записью, регулируется документом «Конфиденциальность и данные в Kiges Uptime» и общей Политикой конфиденциальности Kiges.
2. Данные, обрабатываемые в Kiges Shield
2.1. Для обеспечения функциональности сервиса Kiges Shield обрабатываются следующие категории данных:
2.1.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, пароль (хэшированный), имя Пользователя, настройки уведомлений (управляются в рамках учётной записи Kiges Uptime).
2.1.2. Данные конфигурации сайта: список веб-сайтов (доменов), на которых активирован Shield, настройки CAPTCHA (тип, сложность, условия срабатывания), настройки баннера согласия на использование cookie (текст, категории cookie, положение, цвета), настройки проверки согласия GDPR, настройки локализации, ключи и токены интеграции.
2.1.3. Данные конечного пользователя (посетителя): IP-адрес (может быть усечён или анонимизирован в зависимости от настроек), информация о браузере и устройстве (User-Agent, разрешение экрана, язык), данные запроса и решения CAPTCHA, поведенческие сигналы, используемые для обнаружения ботов (движения мыши, тайминг нажатий клавиш, события взаимодействия), выбор посетителя относительно согласия на cookie, записи согласия GDPR (на что получено согласие, когда и каким образом посетитель может отозвать согласие), дата и время запросов.
2.1.4. Данные аналитики: количество выданных и решённых запросов CAPTCHA, доля заблокированных или подозрительных запросов, показатели принятия и отклонения согласия на cookie по категориям, статистика согласия GDPR, геолокация (на уровне страны, если доступна).
2.1.5. Платёжные данные: информация о тарифе, история платежей, данные банковской карты (обрабатываются платёжной системой; Kiges Shield не хранит полные данные банковской карты). Платёжные данные обрабатываются в рамках подписки на Kiges Uptime.
2.2. Kiges Shield не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (информация о здоровье, расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. д.).
2.3. Kiges Shield обрабатывает минимальный объём данных конечного пользователя, необходимый для предоставления функциональности CAPTCHA, согласия на cookie и проверки согласия GDPR. Пользователь может настроить степень детализации сбора данных в пределах, определяемых настройками сервиса и Тарифным планом.
3. Цели обработки данных
3.1. Данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
3.1.1. Обеспечение функциональности сервиса — выдача и проверка запросов CAPTCHA, отображение баннера согласия на cookie, фиксация согласия GDPR.
3.1.2. Защита от ботов и злоупотреблений — анализ поведенческих сигналов и иных данных для отличия людей от автоматизированных ботов и блокировки вредоносного трафика.
3.1.3. Управление согласием на cookie — фиксация и хранение выбора посетителей относительно категорий cookie, которые они принимают или отклоняют.
3.1.4. Поддержка соблюдения GDPR — фиксация доказательств согласия посетителя для обеспечения Пользователем соблюдения применимого законодательства о защите данных.
3.1.5. Аналитика — сбор и обработка статистики для предоставления Пользователю аналитических отчётов о трафике, заблокированных запросах и показателях согласия.
3.1.6. Техническая поддержка — поддержание работоспособности сервиса, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев.
3.1.7. Биллинг — обработка платежей и управление подписками (в рамках подписки на Kiges Uptime).
4. CAPTCHA и обнаружение ботов
4.1. При посещении посетителем страницы веб-сайта Пользователя, на которой активирован Shield, Kiges Shield может выдать запрос CAPTCHA или выполнить невидимую проверку обнаружения ботов.
4.2. Для выполнения проверки Kiges Shield обрабатывает IP-адрес посетителя, информацию о браузере и устройстве, а также поведенческие сигналы. IP-адрес может быть усечён или анонимизирован в соответствии с настройками Пользователя.
4.3. Kiges Shield хранит результат проверки (пройдена/не пройдена, оценка подозрительности) в течение периода, необходимого для предоставления аналитики и обеспечения работы защиты, после чего он может быть агрегирован или удалён.
4.4. Kiges Shield не гарантирует полной блокировки ботов или вредоносного трафика. Пользователь признаёт, что ни одна автоматизированная система защиты не является абсолютной.
4.5. Пользователь несёт ответственность за правомерное использование CAPTCHA на своих веб-сайтах и за соблюдение применимого законодательства, включая требования доступности.
5. Управление согласием на cookie
5.1. Kiges Shield отображает баннер согласия на cookie на веб-сайте Пользователя в соответствии с настройками Пользователя (текст, категории cookie, внешний вид).
5.2. При принятии посетителем решения (принятие, отклонение или настройка категорий cookie) Kiges Shield фиксирует согласие или отказ посетителя, дату и время, выбранные категории и идентификатор, необходимый для распознавания посетителя при последующих посещениях.
5.3. Записи согласия хранятся в течение периода, необходимого для соблюдения применимого законодательства о защите данных и для предоставления посетителю возможности отозвать или изменить своё согласие.
5.4. Kiges Shield предоставляет посетителю возможность повторно открыть баннер согласия и изменить свой выбор в любое время.
5.5. Пользователь несёт ответственность за точность категорий cookie, заявленных в баннере, и за соответствие фактически используемых на его веб-сайте cookie заявленным категориям.
5.6. Kiges Shield не несёт ответственности за несоблюдение Пользователем законодательства о cookie, включая неправильную категоризацию cookie или использование cookie без согласия.
6. Записи согласия GDPR
6.1. Kiges Shield фиксирует доказательства согласия посетителя в целях поддержки соблюдения Пользователем GDPR и иного применимого законодательства о защите данных.
6.2. Запись согласия включает: на что получено согласие посетителя, дату и время согласия, способ получения согласия, версию баннера согласия и идентификатор посетителя.
6.3. Пользователь может получать доступ к записям согласия и экспортировать их через интерфейс Kiges Shield в целях демонстрации соблюдения требований надзорным органам.
6.4. Записи согласия хранятся в течение периода, определяемого применимым законодательством или настройками Пользователя в пределах Тарифного плана.
6.5. Kiges Shield является инструментом, поддерживающим соблюдение требований, но не представляет собой юридическую консультацию и не гарантирует соблюдение Пользователем законодательства. Пользователь несёт ответственность за собственное соблюдение GDPR и иного применимого законодательства.
7. Конечные пользователи (посетители) и их данные
7.1. Конечными пользователями сервиса Kiges Shield являются посетители веб-сайтов Пользователя, на которых активирован Shield.
7.2. Kiges Shield обрабатывает данные конечного пользователя на основании законных интересов Пользователя (защита от ботов и злоупотреблений) и соблюдения Пользователем законодательства о защите данных (согласие на cookie и GDPR).
7.3. Пользователь является контролёром данных конечного пользователя, обрабатываемых через Kiges Shield на его веб-сайтах. Kiges Shield выступает в качестве обработчика от имени Пользователя.
7.4. Пользователь несёт ответственность за информирование посетителей об обработке их данных, за наличие политики конфиденциальности на своём веб-сайте и за выполнение обязательств перед конечными пользователями в соответствии с применимым законодательством.
7.5. Kiges Shield не несёт ответственности за невыполнение Пользователем обязательств перед конечными пользователями его веб-сайтов.
8. Хранение и защита данных
8.1. Данные конечного пользователя (результаты проверки CAPTCHA, записи согласия, поведенческие сигналы) хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуги и соблюдения применимого законодательства, после чего удаляются или агрегируются.
8.2. Kiges Shield принимает технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование передачи данных через HTTPS, шифрование ключей и токенов интеграции, ограничение доступа сотрудников к данным и регулярное резервное копирование.
8.3. В случае нарушения безопасности данных Kiges Shield принимает меры по устранению нарушения и уведомляет затронутых Пользователей в разумный срок.
9. Передача данных третьим лицам
9.1. Kiges Shield не передаёт персональные данные Пользователей или данные конечного пользователя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Kiges Shield может использовать услуги сторонних провайдеров (хостинг, аналитика, CDN) для обеспечения работы сервиса. Передача данных таким провайдерам осуществляется в рамках соглашений о конфиденциальности.
9.3. Kiges Shield может передавать агрегированные и анонимизированные статистические данные третьим лицам в целях анализа и улучшения сервиса.
9.4. Kiges Shield не продаёт данные конечного пользователя и не использует их в рекламных целях.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь имеет право:
10.1.1. Запрашивать информацию об обрабатываемых сервисом Kiges Shield персональных данных.
10.1.2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или полученными незаконно.
10.1.3. Удалять свою конфигурацию Shield и все связанные данные, включая записи согласия и аналитику.
10.1.4. Отозвать согласие на обработку данных, удалив свою учётную запись (в рамках Kiges Uptime).
10.2. После удаления учётной записи Kiges Shield удаляет данные Пользователя в разумный срок, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Права конечного пользователя
11.1. Конечные пользователи (посетители веб-сайтов Пользователя) имеют право на доступ, исправление, удаление и перенос своих персональных данных, а также на отзыв согласия, обращаясь к Пользователю (контролёру) через контактные данные, указанные на веб-сайте Пользователя.
11.2. Kiges Shield предоставляет Пользователю инструменты для выполнения запросов конечных пользователей (экспорт и удаление записей согласия и связанных данных).
11.3. Kiges Shield не отвечает напрямую на запросы конечных пользователей, поскольку выступает в качестве обработчика. Все такие запросы следует направлять Пользователю.
12. Удаление данных
12.1. Пользователь может удалить свою конфигурацию Shield, записи согласия и аналитику в любое время через интерфейс сервиса.
12.2. При отключении Shield для веб-сайта Kiges Shield удаляет связанные данные конечного пользователя в разумный срок, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с применимым законодательством.
12.3. Kiges Shield оставляет за собой право удалять данные неактивных учётных записей через 12 (двенадцать) месяцев с даты последней активности Пользователя.
13. Cookies и аналитика
13.1. Kiges Shield использует собственные cookie строго в объёме, необходимом для предоставления услуги: хранение выбора посетителя относительно согласия на cookie, распознавание посетителя с целью повторного непоказа CAPTCHA и баннера согласия.
13.2. Cookie, используемые Kiges Shield на веб-сайтах Пользователя, категоризируются в баннере согласия в соответствии с настройками Пользователя и размещаются только после получения согласия посетителя, за исключением строго необходимых cookie.
13.3. Kiges Shield может собирать агрегированную анонимную статистику о работе сервиса для его улучшения.
13.4. В панели управления Kiges Shield (в рамках учётной записи Kiges Uptime) cookie используются для обеспечения работы авторизации и запоминания настроек Пользователя.
14. Заключительные положения
14.1. Kiges Shield оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию.
14.2. Все вопросы, касающиеся обработки данных в сервисе Kiges Shield, следует направлять на: info@kiges.cc.
14.3. Настоящий документ является неотъемлемой частью Условий обслуживания Kiges Shield от 29 августа 2026 г. и общей Политики конфиденциальности Kiges, доступной по адресу: https://help.kiges.cc/ru/dokumenty-i-pravila/politika-konfidencialnosti-kiges?app=kiges