Дата вступления в силу: 6 августа 2026 г.
Настоящий документ является дополнением к общей Политике конфиденциальности Kiges и регулирует вопросы обработки данных, специфичные для сервиса Kiges Talent — фриланс-платформы для поиска Специалистов и выполнения задач и проектов, расположенной по адресу https://talent.kiges.cc.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ дополняет общую Политику конфиденциальности Kiges и применяется совместно с ней. В случае расхождений между документами в отношении Kiges Talent применяется настоящий документ.
1.2. Использование сервиса Kiges Talent подразумевает согласие Пользователя с условиями настоящего документа, общей Политики конфиденциальности Kiges и Условий использования.
1.3. Термины, используемые в настоящем документе, применяются в значениях, определённых в общей Политике конфиденциальности Kiges и Условиях использования Kiges Talent.
2. Данные, обрабатываемые в Kiges Talent
2.1. Для обеспечения функциональности сервиса Kiges Talent обрабатываются следующие категории данных:
2.1.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, пароль (хэшированный), имя Пользователя, описание профиля, фотография, контактные данные, настройки уведомлений.
2.1.2. Данные профиля Специалиста: информация о квалификации, опыте, навыках, портфолио, предлагаемых услугах, ценах, доступности, рейтингах и отзывах.
2.1.3. Данные профиля Заказчика: информация о Заказчике, название компании (для юридических лиц), история заказов, рейтинги и отзывы.
2.1.4. Данные заказа: детали заказа (Подписка или Разовый проект), объём, требования, сроки, цена, статус, переписка между Заказчиком и Специалистом в рамках Платформы.
2.1.5. Данные проекта: файлы, материалы, результаты и иной контент, обмениваемый между Заказчиком и Специалистом в рамках Платформы в ходе выполнения Разового проекта.
2.1.6. Платёжные данные: информация о тарифах, история платежей, суммы Подписок и Проектов, Комиссия, данные банковской карты (обрабатываются платёжным провайдером; Kiges Talent не хранит полные данные банковской карты), данные транзакций Эскроу.
2.1.7. Данные коммуникации: сообщения, файлы и иная переписка между Пользователями в рамках внутренних инструментов связи Платформы.
2.1.8. Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, информация об устройстве, время доступа, cookies, статистика использования.
2.2. Kiges Talent не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (информация о здоровье, расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. д.), за исключением случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет такую информацию в своём профиле или Контенте, в этом случае Пользователь несёт полную ответственность.
2.3. Kiges Talent не проверяет достоверность данных, предоставленных Пользователями о себе в своих профилях, и не несёт ответственности за их надёжность.
3. Цели обработки данных
3.1. Данные обрабатываются в следующих целях:
3.1.1. Регистрация, авторизация и доступ к функциям Платформы.
3.1.2. Создание и публикация профилей Специалистов и Заказчиков.
3.1.3. Сопоставление Заказчиков со Специалистами, обработка заказов и управление Подписками и Разовыми проектами.
3.1.4. Обеспечение коммуникации между Заказчиком и Специалистом в рамках Платформы.
3.1.5. Обработка платежей, удержание средств в Эскроу и взимание Комиссии.
3.1.6. Формирование рейтингов, отзывов и репутации Пользователей.
3.1.7. Предоставление технической поддержки и разрешение споров.
3.1.8. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений и нарушений Условий использования.
3.1.9. Улучшение функциональности Платформы и пользовательского опыта.
3.1.10. Отправка уведомлений, сервисных сообщений и (с согласия Пользователя) маркетинговых коммуникаций.
4. Профили и публичные данные
4.1. Информация, размещённая Пользователем в своём профиле, может быть публично доступна другим Пользователям Платформы и посетителям, если Пользователь не настроил ограничения доступа.
4.2. Kiges Talent не несёт ответственности за Контент, размещённый Пользователем в своём профиле, включая информацию о квалификации, опыте, портфолио и предлагаемых услугах.
4.3. Пользователь обязуется не размещать в своём профиле информацию, нарушающую применимое законодательство, права третьих лиц или условия Условий использования.
4.4. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность и законность информации и Контента, публикуемых им на Платформе.
5. Данные коммуникации и проекта
5.1. Переписка между Заказчиком и Специалистом в рамках внутренних инструментов связи Платформы хранится на серверах Платформы в целях предоставления услуги, разрешения споров и предотвращения мошенничества.
5.2. Файлы и материалы, обмениваемые в рамках Платформы в ходе выполнения Разового проекта, хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуги и разрешения возможных споров.
5.3. Kiges Talent не проверяет содержание переписки и файлов, обмениваемых между Пользователями, и не несёт ответственности за их содержание, законность или соответствие правам третьих лиц.
5.4. Оператор оставляет за собой право доступа к переписке и данным проекта в случае споров между Пользователями, подозрения на мошенничество или по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Платежи и Эскроу
6.1. Платёжные данные (номер банковской карты, срок действия, CVV-код) вводятся Пользователем непосредственно на стороне платёжного провайдера. Kiges Talent не получает, не обрабатывает и не хранит полные платёжные данные. От платёжного провайдера Kiges Talent может получать частичные (маскированные) данные карты, которые отображаются в разделе «Платёжные методы» Kiges Pay в целях идентификации способа оплаты Пользователем. Такие частичные данные не позволяют провести платёж и не могут быть использованы для несанкционированного списания средств.
6.2. Kiges Talent обрабатывает информацию о транзакциях (сумма, дата, статус, детали заказа) в целях предоставления услуги, бухгалтерского учёта и разрешения споров.
6.3. Средства, удерживаемые в Эскроу, обрабатываются платёжным провайдером. Kiges Talent не хранит средства Пользователей на собственных счетах и не выступает в качестве банковского или платёжного учреждения.
6.4. Информация о платежах и транзакциях Эскроу может предоставляться уполномоченным государственным органам в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Хранение и защита данных
7.1. Данные Пользователя хранятся в течение периода использования Платформы и разумного периода после него, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Данные заказов, переписка и файлы проектов хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуги и разрешения возможных споров, после чего удаляются или анонимизируются.
7.3. Kiges Talent принимает технические и организационные меры для защиты данных Пользователей, включая шифрование передачи данных через HTTPS, ограничение доступа сотрудников к данным и регулярное резервное копирование.
7.4. В случае нарушения безопасности данных Kiges Talent принимает меры по устранению нарушения и уведомляет затронутых Пользователей в разумный срок.
7.5. Kiges Talent не гарантирует абсолютную безопасность данных и не несёт ответственности за раскрытие данных, произошедшее вследствие обстоятельств, не зависящих от Оператора, включая хакерские атаки, сбои сторонних сервисов или действия государственных органов.
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Kiges Talent не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Kiges Talent может использовать услуги сторонних провайдеров (платёжных провайдеров, сервисов рассылки электронной почты, провайдеров хостинга, провайдеров облачного хранилища) для обеспечения работы сервиса. Передача данных таким провайдерам осуществляется в рамках соглашений о конфиденциальности.
8.3. Kiges Talent может передавать агрегированные и анонимизированные статистические данные третьим лицам в целях анализа и улучшения сервиса.
8.4. Kiges Talent может передавать данные Пользователя уполномоченным государственным органам Российской Федерации на основаниях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
9.1.1. Запрашивать информацию об обрабатываемых Kiges Talent персональных данных.
9.1.2. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или полученными незаконно.
9.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на info@kiges.cc.
9.1.4. Удалить свою учётную запись и все связанные данные, обратившись в службу поддержки.
9.2. После удаления учётной записи Kiges Talent удаляет данные Пользователя в разумный срок, за исключением данных, подлежащих хранению в соответствии с законодательством Республики Сербии (например, данные транзакций, переписка, связанная со спорами).
9.3. Отзыв согласия на обработку данных может привести к невозможности использования функций Платформы.
10. Удаление данных
10.1. Пользователь может удалить данные своего профиля, историю заказов и файлы проектов в любое время через интерфейс Платформы или обратившись в службу поддержки.
10.2. При удалении учётной записи все связанные данные, включая профиль, портфолио, историю заказов и переписку, удаляются без возможности восстановления, за исключением данных, подлежащих обязательному хранению по закону.
10.3. Kiges Talent оставляет за собой право удалять данные неактивных учётных записей через 12 (двенадцать) месяцев с даты последней активности Пользователя.
10.4. Оператор не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате удаления данных, включая потерю файлов проектов, переписки или портфолио.
11. Cookies и аналитика
11.1. Kiges Talent использует cookies для обеспечения работы авторизации и запоминания настроек Пользователя.
11.2. Kiges Talent может собирать агрегированную анонимную статистику об использовании Платформы для улучшения сервиса.
11.3. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям Платформы, требующим авторизации.
12. Заключительные положения
12.1. Kiges Talent оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию.
12.2. Все вопросы, касающиеся обработки данных в Kiges Talent, следует направлять на: info@kiges.cc.
12.3. Настоящий документ является неотъемлемой частью Условий использования Kiges Talent от 6 августа 2026 г. и общей Политики конфиденциальности Kiges, доступной по адресу: https://help.kiges.cc/ru/dokumenty-i-pravila/politika-konfidencialnosti-kiges?app=kiges