Contrat-Offre Public pour la Prestation de Services (Offre Publique) en date du 21 septembre 2026
La présente offre publique (ci-après – l'Offre) constitue une proposition d'Olga Gib (ci-après – le Prestataire) de conclure un accord pour la fourniture d'un accès au service d'abonnement unifié Kiges One (ci-après – le Service), accessible à l'adresse https://one.kiges.cc.
1. Dispositions Générales
1.1. La présente Offre constitue une proposition publique du Prestataire de conclure un accord pour la fourniture de services selon les conditions énoncées ci-dessous.
1.2. L'utilisation du Service constitue l'acceptation pleine et inconditionnelle des conditions de la présente Offre par le Client.
1.3. Si le Client n'accepte pas les conditions de l'Offre, il ne doit pas utiliser le Service ni payer les services.
1.4. L'Offre prend effet à partir du moment de son acceptation par le Client, confirmée par le fait de l'inscription sur la plateforme et/ou du paiement des services.
1.5. Le Service est fourni en statut Bêta. Cela signifie que le Service est en phase de test et de perfectionnement. Le Prestataire ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du Service, l'absence d'erreurs, de bugs ou d'inexactitudes dans son fonctionnement. Le Prestataire s'engage à prendre des mesures raisonnables pour minimiser les interruptions et corriger les erreurs identifiées.
2. Termes et Définitions de Base
2.1. Prestataire – Olga Gib, fournissant l'accès au service d'abonnement unifié Kiges One.
2.2. Client – une personne physique ou morale qui accepte la présente Offre et utilise le Service.
2.3. Service – la plateforme Kiges One, qui fournit au Client un accès unifié par abonnement à un ensemble de services Kiges inclus dans le Niveau d'Abonnement choisi par le Client.
2.4. Services Kiges – les services individuels exploités par le Prestataire, incluant notamment, mais sans s'y limiter, Kiges Uptime (surveillance de disponibilité), Kiges Send (marketing par e-mail), Kiges Sites (créateur de sites web), Kiges AI (chat IA et créateur d'applications IA), Kiges Talent (place de marché freelance) et Kiges Pay (service de paiement), chacun accessible sur son propre domaine et régi par ses propres documents juridiques.
2.5. Niveau d'Abonnement – un plan d'abonnement spécifique du Service qui définit l'ensemble des Services Kiges inclus dans l'abonnement, le niveau d'accès ou le tarif au sein de chaque Service Kiges inclus, le prix de l'abonnement et d'autres conditions. Plusieurs Niveaux d'Abonnement peuvent être proposés, avec différents ensembles de Services Kiges inclus.
2.6. Service Inclus – un Service Kiges auquel l'accès est accordé au Client dans le cadre du Niveau d'Abonnement du Client.
2.7. Période d'Abonnement – la période payée d'accès au Service (par exemple, un mois, plusieurs mois), pour laquelle le Client a payé à l'avance.
2.8. Services – un ensemble de services fournis par le Prestataire au sein du Service, incluant notamment, mais sans s'y limiter, la fourniture d'un accès unifié par abonnement aux Services Inclus, la gestion de l'abonnement et du Niveau d'Abonnement, et le support technique.
3. Objet de l'Accord
3.1. Le Prestataire s'engage à fournir au Client l'accès au Service, qui accorde au Client un accès par abonnement aux Services Kiges inclus dans le Niveau d'Abonnement choisi par le Client.
3.2. La composition de chaque Niveau d'Abonnement, y compris l'ensemble des Services Inclus, les niveaux d'accès, les quotas et les prix, est publiée sur le site web du Service et peut différer entre les Niveaux d'Abonnement.
3.3. Le Client accepte les conditions de l'Offre en s'inscrivant sur la plateforme, en sélectionnant un Niveau d'Abonnement et en payant l'abonnement.
3.4. Le Prestataire accorde au Client le droit d'utiliser le Service selon les conditions spécifiées dans la présente Offre.
3.5. Le Service est fourni en statut Bêta. Le Prestataire ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du Service, l'absence d'erreurs, de bugs ou d'inexactitudes. Le Prestataire s'engage à prendre des mesures raisonnables pour minimiser les interruptions et corriger les erreurs identifiées.
4. Relations entre Kiges One et les Services Inclus
4.1. Kiges One est un abonnement unifié qui donne accès aux Services Inclus. Le Service ne remplace ni ne modifie les documents juridiques des Services Inclus.
4.2. Lors de l'utilisation de chaque Service Inclus, le Client est lié par l'Offre Publique (Conditions d'Utilisation), la Politique de Remboursement et les documents de Confidentialité et de Données propres à ce service, disponibles sur le site web du service correspondant. L'acceptation de la présente Offre n'exempte pas le Client du respect des conditions de chaque Service Inclus.
4.3. L'accès à un Service Inclus dans le cadre de Kiges One est accordé uniquement pour la durée de la Période d'Abonnement payée. À l'expiration ou à la résiliation de l'abonnement, l'accès aux Services Inclus dans le cadre de Kiges One cesse, sans préjudice des abonnements ou accords distincts que le Client pourrait avoir directement avec les Services Inclus.
4.4. Le niveau d'accès, les quotas et les fonctionnalités disponibles pour le Client au sein de chaque Service Inclus sont déterminés par le Niveau d'Abonnement du Client et peuvent différer des niveaux d'accès disponibles dans le cadre d'abonnements directs aux Services Inclus.
4.5. Le Prestataire se réserve le droit de modifier la composition des Niveaux d'Abonnement, y compris d'ajouter ou de retirer des Services Kiges d'un Niveau d'Abonnement, de modifier les niveaux d'accès et les quotas, sans préavis. La composition actuelle de chaque Niveau d'Abonnement est publiée sur le site web du Service.
4.6. Si un Service Kiges est retiré du Niveau d'Abonnement du Client ou est abandonné, le seul recours du Client est la possibilité d'annuler le renouvellement de l'abonnement pour les Périodes d'Abonnement futures. Aucun remboursement ni compensation n'est effectué pour la Période d'Abonnement en cours (déjà commencée).
4.7. La violation par le Client des conditions de tout Service Inclus (y compris son Offre Publique) constitue une violation de la présente Offre et donne au Prestataire le droit de suspendre ou de résilier l'accès du Client au Service dans son ensemble, sans remboursement.
5. Droits et Obligations des Parties
5.1. Le Prestataire s'engage à :
- Assurer le fonctionnement du Service et sa disponibilité pour le Client dans les limites des capacités techniques et des conditions prévues par la présente Offre, à l'exception des cas prévus à la Section 9 de la présente Offre. - Fournir l'accès aux Services Inclus conformément au Niveau d'Abonnement du Client. - Fournir un support technique en cas de problèmes liés à l'utilisation du Service découlant de dysfonctionnements techniques du côté du Prestataire. - Assurer la confidentialité des informations du Client conformément à la politique de confidentialité et à la législation applicable.
5.2. Le Client s'engage à :
5.2.1. Utiliser le Service conformément aux conditions de la présente Offre et à la législation applicable.
5.2.2. Utiliser chaque Service Inclus conformément aux documents juridiques propres à ce service.
5.2.3. Payer les services conformément aux conditions spécifiées dans la section « Conditions de Paiement ».
5.2.4. Ne pas utiliser le Service ou les Services Inclus pour distribuer du contenu illégal ou mener des opérations illégales.
5.2.5. Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de l'utilisation du Service.
5.2.6. Assumer l'entière responsabilité de la sécurité de ses identifiants de compte et ne pas les divulguer à des tiers.
5.2.7. Ne pas partager, revendre, transférer ou fournir l'accès à son abonnement ou aux Services Inclus à des tiers, sauf si le Niveau d'Abonnement l'autorise expressément.
5.2.8. Ne pas utiliser le Service pour distribuer du spam, des virus, des logiciels malveillants et tout autre contenu susceptible de nuire au Service ou à ses utilisateurs.
5.2.9. Ne pas interférer avec le fonctionnement du Service, ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité, les mécanismes de vérification d'abonnement ou les restrictions d'accès, et ne pas mener d'attaques contre le Service.
5.2.10. Ne pas utiliser le Service pour des activités frauduleuses, incluant notamment, mais sans s'y limiter, le phishing, la fraude avec les systèmes de paiement, etc.
5.2.11. Respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation du Service et des Services Inclus.
5.2.12. Ne pas utiliser le Service pour distribuer du contenu violant les droits de propriété intellectuelle de tiers.
5.2.13. Assumer la responsabilité de toutes les actions effectuées à l'aide de son compte, qu'elles aient été effectuées par le Client lui-même ou par des tiers ayant obtenu l'accès à son compte.
5.2.14. Ne pas utiliser le Service à des fins susceptibles de nuire à la réputation du Prestataire ou de ses partenaires.
5.2.15. Assumer la responsabilité de toutes les transactions financières effectuées via le Service.
5.2.16. Ne pas utiliser le Service pour du démarchage politique, la distribution de matériel extrémiste ou d'autres activités pouvant être considérées comme illégales en vertu de la législation applicable.
5.2.17. Ne pas tenter de contourner les restrictions d'abonnement, d'accéder à plusieurs abonnements simultanément ou d'exploiter les fonctionnalités du Niveau d'Abonnement d'une manière incompatible avec leur destination prévue.
6. Niveaux d'Abonnement et Modifications
6.1. Le Client sélectionne un Niveau d'Abonnement au moment de la souscription. Les Niveaux d'Abonnement disponibles, leur composition et leurs prix sont publiés sur le site web du Service.
6.2. Le Client peut changer de Niveau d'Abonnement (mise à niveau supérieure ou inférieure) conformément aux options proposées dans l'interface du Service.
6.3. Lors de la mise à niveau vers un Niveau d'Abonnement supérieur, le nouveau niveau prend effet à partir du moment du paiement de la différence de prix correspondante ou à partir du début de la prochaine Période d'Abonnement, comme spécifié dans l'interface du Service.
6.4. Lors de la mise à niveau vers un Niveau d'Abonnement inférieur, le nouveau niveau prend effet à partir du début de la prochaine Période d'Abonnement. Aucun remboursement ni recalcul de prix n'est effectué pour la Période d'Abonnement en cours (déjà commencée).
6.5. Le Prestataire ne garantit pas la disponibilité d'un Niveau d'Abonnement ou d'un Service Inclus particulier et se réserve le droit de modifier, remplacer ou abandonner des Niveaux d'Abonnement à tout moment.
7. Conditions de Paiement
7.1. Le Client s'engage à payer l'abonnement conformément aux tarifs en vigueur au moment du paiement, publiés sur le site web du Service.
7.2. Le paiement de l'abonnement peut être effectué via divers systèmes de paiement intégrés au Service, y compris Kiges Pay.
7.3. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs et les conditions de paiement sans préavis. Le Client s'engage à surveiller lui-même les tarifs et conditions de paiement en vigueur.
7.4. Lors du paiement de l'abonnement, le Client s'engage à lier une carte bancaire pour le débit automatique des fonds aux fins du renouvellement de l'abonnement.
7.5. Le Prestataire s'efforce de notifier le Client des débits à venir en envoyant une notification à l'adresse e-mail indiquée par le Client, avant l'expiration de la Période d'Abonnement en cours.
7.6. Le débit automatique des fonds pour le renouvellement de l'abonnement sera effectué un certain temps avant l'expiration de la Période d'Abonnement en cours.
7.7. Le Prestataire se réserve le droit de modifier le coût des Niveaux d'Abonnement, même si le Client est déjà abonné au niveau correspondant, sans préavis. Le Client s'engage à consulter lui-même les tarifs en vigueur.
7.8. Si le débit automatique échoue, le Prestataire peut suspendre l'accès du Client au Service et aux Services Inclus jusqu'à ce que le paiement soit effectué.
8. Remboursements
8.1. Les remboursements sont effectués exclusivement pour les mois complets non utilisés de l'abonnement. En cas d'achat d'un accès pour un mois ou de choix d'un abonnement mensuel, aucun remboursement n'est effectué.
8.2. En cas d'achat d'un accès pour plusieurs mois, le Client a droit à un remboursement pour les mois qui n'ont pas commencé. Par exemple, si la date actuelle est le 1er, aucun remboursement n'est effectué pour le mois en cours.
8.3. Pour recevoir un remboursement, le Client doit contacter l'équipe de support du Service.
8.4. Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la réception de la demande du Client.
8.5. Les remboursements sont effectués sur la carte bancaire ou le compte utilisé par le Client lors du paiement.
8.6. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les Services Inclus individuels au sein de l'abonnement. L'abonnement est un produit unique et indivisible ; les remboursements sont effectués uniquement pour l'abonnement dans son ensemble conformément à la présente Section.
8.7. Aucun remboursement n'est effectué en cas de résiliation ou de suspension de l'accès au Service ou à tout Service Inclus en raison de la violation de la présente Offre ou des conditions de tout Service Inclus.
8.8. Les modifications de la composition des Niveaux d'Abonnement, le retrait de Services Kiges d'un Niveau d'Abonnement ou l'abandon de Services Kiges individuels ne donnent pas droit au Client à un remboursement pour la Période d'Abonnement en cours.
9. Responsabilité
9.1. Le Service est fourni en statut Bêta. Le Client reconnaît et accepte que :
9.1.1. Le Service peut contenir des erreurs, des bugs, des inexactitudes et des fonctionnalités inachevées.
9.1.2. Les fonctionnalités du Service peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées sans préavis.
9.1.3. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement ou être indisponibles.
9.1.4. Le Service peut être temporairement suspendu pour maintenance, mises à jour ou corrections de bugs.
9.2. Le Prestataire ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le Service, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits de tiers. Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
9.3. Le Prestataire ne garantit aucune disponibilité, aucun temps de fonctionnement ni aucune performance spécifiques du Service ou des Services Inclus. La disponibilité de chaque Service Inclus est régie par les documents juridiques propres à ce service.
9.4. Le Prestataire n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service ou les Services Inclus, incluant notamment, mais sans s'y limiter, la perte de données, de bénéfices, de revenus ou d'opportunités commerciales.
9.5. Le Prestataire n'est pas responsable de la perte de données, de paramètres d'abonnement ou de configurations résultant de pannes, d'erreurs, de mises à jour ou de travaux de maintenance.
9.6. Le Prestataire n'est pas responsable de :
9.6.1. Dysfonctionnements techniques, erreurs de fonctionnement du Service ou indisponibilité temporaire du Service causés par des travaux techniques, des pannes d'équipement ou de logiciels, des actions de tiers ou d'autres circonstances échappant au contrôle du Prestataire.
9.6.2. Indisponibilité, dysfonctionnements ou erreurs de tout Service Inclus, qui sont régis par les documents juridiques propres à ce service.
9.6.3. Dommages causés au Client en raison du blocage du Service ou de ses fonctionnalités par les gouvernements de certaines régions ou d'autres autorités gouvernementales.
9.6.4. Dommages causés au Client en raison de l'utilisation du Service dans des pays ou régions où l'utilisation du Service peut être restreinte ou interdite par la législation locale.
9.6.5. Dommages causés au Client en raison d'actions ou d'inactions de tiers, incluant notamment, mais sans s'y limiter, les actions de systèmes de paiement, de fournisseurs d'hébergement et d'autres partenaires.
9.6.6. Dommages causés au Client en raison de l'utilisation du Service à des fins non prévues par la présente Offre.
9.6.7. Dommages causés au Client en raison d'un accès non autorisé à son compte ou à ses données, si cet accès a été obtenu du fait de la violation de la présente Offre par le Client.
9.6.8. Dommages causés au Client en raison de l'utilisation du Service en combinaison avec d'autres produits ou services non fournis par le Prestataire.
9.6.9. Dommages causés au Client en raison de l'utilisation du Service en violation de la présente Offre ou de la législation applicable.
9.6.10. Dommages causés au Client en raison de modifications de la composition des Niveaux d'Abonnement, du retrait de Services Inclus ou de l'abandon de Services Kiges individuels.
9.6.11. Dommages causés au Client en raison de l'impossibilité du Client d'utiliser un Service Inclus du fait de la violation des conditions propres à ce service.
9.6.12. Dommages causés à des tiers en raison de l'utilisation du Service ou des Services Inclus par le Client.
9.7. Le Client assume l'entière responsabilité du respect de la législation lors de l'utilisation du Service et des Services Inclus, incluant notamment, mais sans s'y limiter, le respect des droits de propriété intellectuelle, des lois sur la protection des données et des lois sur la protection des consommateurs.
9.8. Le Client s'engage à indemniser le Prestataire pour tous les dommages causés par la violation des conditions de la présente Offre, y compris les frais juridiques et de représentation.
9.9. Le Prestataire se réserve le droit d'effectuer des travaux de maintenance technique et d'amélioration du Service, y compris le transfert du Service vers d'autres serveurs ou la modification de l'infrastructure, sans préavis au Client. En cas de tels travaux, le Prestataire déploie tous les efforts raisonnables pour minimiser le temps d'arrêt du Service.
9.10. Le Client reconnaît qu'il utilise le Service en statut Bêta à ses propres risques et assume l'entière responsabilité des conséquences de l'utilisation du Service, y compris la perte de données, les interruptions des processus commerciaux et autres conséquences négatives.
10. Confidentialité
10.1. Le Prestataire s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des informations du Client conformément à la politique de confidentialité.
10.2. Le Client consent au traitement de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité.
10.3. Le Client reconnaît que, dans le but de fournir l'accès aux Services Inclus, le Prestataire peut partager les données de compte et les données d'abonnement du Client entre Kiges One et les Services Inclus.
11. Règlement des Litiges
11.1. Tous les litiges et désaccords survenant dans le cadre de l'exécution de la présente Offre seront résolus exclusivement par correspondance par e-mail.
11.2. En cas de violation par le Client des conditions de la présente Offre ou des conditions de tout Service Inclus, incluant notamment, mais sans s'y limiter, la violation des droits de propriété intellectuelle, des activités frauduleuses, la distribution de contenu illégal, le contournement des restrictions d'abonnement et d'autres violations prévues par la présente Offre, le Prestataire se réserve le droit de bloquer l'accès du Client au Service sans remboursement. La décision de bloquer l'accès peut être contestée par le Client par correspondance par e-mail, comme spécifié au paragraphe 11.1.
12. Dispositions Finales
12.1. La présente Offre prend effet à partir du moment de son acceptation par le Client et reste valable jusqu'à la résiliation de l'accord par l'une des parties.
12.2. Le Prestataire se réserve le droit d'apporter des modifications à l'Offre. Le Client s'engage à surveiller lui-même la version actuelle de l'Offre.
12.3. Toutes les modifications et additions à la présente Offre font partie intégrante de l'Offre.
13. Coordonnées du Prestataire
Olga Gib
E-mail : info@kiges.cc
Site web : https://one.kiges.cc