Date d'entrée en vigueur : 8 septembre 2026
Le présent document est un complément à la Politique de confidentialité générale de Kiges et réglemente les questions de traitement des données spécifiques au service Kiges Sites — une plateforme de création de sites web pour créer, modifier, publier et héberger des sites web, située à l'adresse https://sites.kiges.cc.
1. Dispositions générales
1.1. Le présent document complète la Politique de confidentialité générale de Kiges et s'applique conjointement avec celle-ci. En cas de divergence entre les documents concernant Kiges Sites, le présent document prévaut.
1.2. L'utilisation du service Kiges Sites implique le consentement de l'Utilisateur aux conditions du présent document et à la Politique de confidentialité générale de Kiges.
1.3. Les termes utilisés dans le présent document sont appliqués dans les sens définis dans la Politique de confidentialité générale de Kiges et l'offre publique.
2. Données traitées dans Kiges Sites
2.1. Pour assurer les fonctionnalités du service Kiges Sites, les catégories de données suivantes sont traitées :
2.1.1. Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (haché), nom de l'Utilisateur, paramètres de notification.
2.1.2. Données du Site : nom du site, description du site, pages, éléments de conception, configurations de mise en page, paramètres de navigation, paramètres SEO (balises méta, titres, descriptions), code personnalisé (HTML, CSS, JavaScript).
2.1.3. Données de Contenu : textes, images, vidéos, fichiers, documents et autres matériaux téléchargés et publiés par l'Utilisateur sur ses Sites.
2.1.4. Données de domaine : noms de domaines personnalisés connectés par l'Utilisateur, enregistrements DNS, informations de certificat SSL, attributions de sous-domaines.
2.1.5. Données des visiteurs du Site : adresses IP, informations sur le navigateur, informations sur l'appareil, données de géolocalisation, pages visitées, heure de visite, référent, cookies définis par le Site de l'Utilisateur.
2.1.6. Données d'analyse : statistiques de trafic du site, pages vues, visiteurs uniques, sources de trafic, taux de rebond, données de conversion (si configurées par l'Utilisateur).
2.1.7. Données de paiement : informations sur le tarif, historique des paiements, données de la carte bancaire (traitées par le prestataire de paiement ; Kiges Sites ne stocke pas les données de paiement complètes). De la part du prestataire de paiement, Kiges Sites peut recevoir des données de carte partielles (masquées), qui sont affichées dans la section « Modes de paiement » de Kiges Pay aux fins d'identification du mode de paiement de l'Utilisateur. Ces données partielles ne permettent pas d'effectuer un paiement et ne peuvent pas être utilisées pour un débit non autorisé de fonds.
2.1.8. Données techniques : adresse IP, informations sur le navigateur, heure d'accès, cookies, journaux de serveur, journaux de déploiement.
2.2. Kiges Sites ne demande pas et ne traite pas de catégories spéciales de données personnelles (informations sur la santé, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, etc.).
2.3. Kiges Sites ne vérifie pas l'exactitude des données fournies par les Utilisateurs à leur propre sujet et n'est pas responsable de leur fiabilité.
3. Finalités du traitement des données
3.1. Les données sont traitées aux fins suivantes :
3.1.1. Création, modification, publication et hébergement des Sites de l'Utilisateur.
3.1.2. Gestion des domaines personnalisés et des certificats SSL.
3.1.3. Affichage des Sites aux visiteurs et assurance du fonctionnement des Sites.
3.1.4. Génération d'analyses de site et de statistiques de trafic.
3.1.5. Assurance de l'autorisation de l'Utilisateur et de l'accès aux fonctionnalités du service.
3.1.6. Facturation et traitement des paiements.
3.1.7. Fourniture d'un support technique.
3.1.8. Prévention des abus, des fraudes et des violations de l'offre publique.
3.1.9. Envoi de notifications à l'Utilisateur concernant l'état du service, les Sites et le compte.
4. Contenu du Site et données des visiteurs
4.1. L'Utilisateur porte l'UNIQUE et ENTIÈRE responsabilité de tout le Contenu publié sur ses Sites, y compris sa légalité, son exactitude et sa conformité aux droits des tiers.
4.2. Kiges Sites n'est pas responsable du Contenu publié par l'Utilisateur sur ses Sites, y compris les textes, images, vidéos, code et autres matériaux.
4.3. L'Utilisateur s'engage à ne pas publier sur ses Sites de Contenu qui viole la législation applicable, les droits des tiers ou les conditions de l'offre publique.
4.4. Les données des visiteurs du Site (adresses IP, informations sur le navigateur, pages visitées) sont collectées aux fins d'assurer le fonctionnement du Site et de générer des analyses. L'Utilisateur est responsable du respect de la législation sur la protection des données (RGPD, CCPA et législation équivalente) concernant la collecte et le traitement des données des visiteurs sur ses Sites.
4.5. Kiges Sites n'est pas responsable de la conformité de l'Utilisateur à la législation sur la protection des données concernant les visiteurs de son Site. L'Utilisateur porte l'entière responsabilité de la fourniture d'avis de confidentialité, de l'obtention du consentement et du traitement des demandes des personnes concernées émanant des visiteurs de son Site.
4.6. L'Utilisateur est responsable de tout cookie défini par son Site, y compris les cookies tiers (analyse, publicité, réseaux sociaux). Kiges Sites n'est pas responsable des cookies définis par l'Utilisateur ou par les services tiers intégrés dans les Sites de l'Utilisateur.
5. Domaines personnalisés et SSL
5.1. Lorsqu'un Utilisateur connecte un Domaine personnalisé, Kiges Sites traite les données de configuration DNS et les informations de certificat SSL aux fins d'activation de la fonctionnalité de Domaine personnalisé.
5.2. Kiges Sites fournit des certificats SSL via la fourniture automatisée de certificats (par exemple, Let's Encrypt). Les données du certificat SSL sont traitées par l'autorité de certification et Kiges Sites ne stocke pas les clés SSL privées.
5.3. Kiges Sites n'est pas responsable des échecs d'émission de certificats SSL, des retards de propagation DNS ou des problèmes causés par le registraire de domaine de l'Utilisateur ou le fournisseur DNS.
5.4. Les données d'enregistrement de domaine (WHOIS, informations sur le registraire) ne sont pas traitées ni stockées par Kiges Sites. L'Utilisateur est responsable du maintien de l'enregistrement de son Domaine personnalisé auprès de son registraire de domaine.
6. Stockage et protection des données
6.1. Les données du Site et le Contenu sont stockés pendant la durée d'utilisation du Service et pendant une durée raisonnable par la suite, à l'exception des données qui doivent être stockées conformément à la législation applicable.
6.2. Les données des visiteurs du Site et les données d'analyse sont stockées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la génération de statistiques, après quoi elles sont supprimées ou agrégées.
6.3. Kiges Sites prend des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données de l'Utilisateur, y compris le chiffrement de la transmission des données via HTTPS, la restriction de l'accès des employés aux données et des sauvegardes régulières.
6.4. En cas de violation de la sécurité des données, Kiges Sites prend des mesures pour éliminer la violation et notifie les Utilisateurs concernés dans un délai raisonnable.
6.5. Kiges Sites ne garantit pas une sécurité absolue des données et n'est pas responsable de la divulgation de données résultant de circonstances échappant au contrôle du Prestataire, y compris les attaques de pirates, les défaillances de services tiers ou les actions des autorités gouvernementales.
7. Partage des données avec des tiers
7.1. Kiges Sites ne partage pas les données personnelles des Utilisateurs avec des tiers, sauf dans les cas prévus par la législation de la République de Serbie.
7.2. Kiges Sites peut faire appel aux services de prestataires tiers (prestataires de paiement, fournisseurs d'hébergement, fournisseurs de CDN, autorités de certification SSL, services d'analyse) pour assurer le fonctionnement du service. Le partage de données avec ces prestataires est effectué dans le cadre d'accords de confidentialité.
7.3. Kiges Sites peut partager des données statistiques agrégées et anonymisées avec des tiers aux fins d'analyse et d'amélioration du service.
7.4. Kiges Sites peut partager les données de l'Utilisateur avec les autorités étatiques autorisées de la République de Serbie sur les fondements et de la manière établis par la législation de la République de Serbie.
7.5. Le Contenu du Site est publiquement accessible aux visiteurs du Site par défaut, car il est publié par l'Utilisateur pour une consultation publique. Kiges Sites n'est pas responsable de la disponibilité publique du Contenu de l'Utilisateur.
8. Droits de l'Utilisateur
8.1. L'Utilisateur a le droit de :
8.1.1. Demander des informations sur les données personnelles traitées par Kiges Sites.
8.1.2. Exiger la clarification, le blocage ou la destruction de ses données personnelles si elles sont incomplètes, obsolètes, inexactes ou obtenues de manière illicite.
8.1.3. Retirer son consentement au traitement des données personnelles en envoyant une notification à info@kiges.cc.
8.1.4. Supprimer son compte et toutes les données associées en contactant le support.
8.2. Lors de la suppression du compte, Kiges Sites supprime les données de l'Utilisateur dans un délai raisonnable, à l'exception des données qui doivent être stockées conformément à la législation applicable (par exemple, les données de transaction, les journaux de prévention des abus).
8.3. L'Utilisateur est responsable du traitement des demandes des personnes concernées (accès, suppression, rectification) émanant des visiteurs de son Site, car Kiges Sites traite les données des visiteurs pour le compte de l'Utilisateur.
9. Suppression des données
9.1. L'Utilisateur peut supprimer ses Sites, son Contenu, ses pages et ses données d'analyse à tout moment via l'interface du service.
9.2. Lorsqu'un compte est supprimé, toutes les données associées, y compris les Sites, le Contenu, les configurations de domaine et les analyses, sont supprimées sans possibilité de récupération, à l'exception des données soumises à un stockage obligatoire par la loi.
9.3. Kiges Sites se réserve le droit de supprimer les données des comptes inactifs après 12 (douze) mois à compter de la date de la dernière activité de l'Utilisateur.
9.4. Le Prestataire n'est pas responsable des pertes de l'Utilisateur découlant de la suppression de données, y compris la perte de Sites, de Contenu ou d'analyses.
10. Cookies et analyse
10.1. Kiges Sites utilise des cookies pour assurer le fonctionnement de l'autorisation et mémoriser les paramètres de l'Utilisateur.
10.2. Kiges Sites peut collecter des statistiques anonymes agrégées sur l'utilisation du service afin d'améliorer le service.
10.3. La désactivation des cookies peut entraîner l'impossibilité d'accéder à certaines parties du service nécessitant une autorisation.
10.4. Les cookies définis par les Sites de l'Utilisateur sur les navigateurs de leurs visiteurs sont sous la responsabilité de l'Utilisateur. Kiges Sites n'est pas responsable des cookies définis par les Sites de l'Utilisateur ou par les services tiers intégrés dans les Sites de l'Utilisateur.
11. Conditions supplémentaires
11.1. Kiges Sites se réserve le droit d'apporter des modifications au présent document. L'Utilisateur s'engage à surveiller indépendamment la version en vigueur.
11.2. Toutes les questions concernant le traitement des données dans Kiges Sites doivent être envoyées à : info@kiges.cc.
11.3. Le présent document fait partie intégrante de l'offre publique pour la prestation de services datée du 8 septembre 2026 et de la Politique de confidentialité générale de Kiges, disponible à l'adresse : https://help.kiges.cc/fr/documents-et-regles/politique-de-confidentialit-de-kiges?app=kiges