Datum des Inkrafttretens:
8. September 2026
Dieses Dokument ist eine Ergänzung zur allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie und regelt die für den Kiges-AI-Dienst spezifischen Datenverarbeitungsfragen — eine KI-Plattform für KI-gestützte Chat-Assistenten und die Erstellung von KI-Apps/Bots, erreichbar unter https://ai.kiges.cc.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Dieses Dokument ergänzt die allgemeine Kiges-Datenschutzrichtlinie und gilt in Verbindung mit dieser. Bei Widersprüchen zwischen den Dokumenten hinsichtlich Kiges AI hat dieses Dokument Vorrang.
1.2. Die Nutzung des Kiges-AI-Dienstes setzt die Zustimmung des Nutzers zu den Bedingungen dieses Dokuments und der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie voraus.
1.3. In diesem Dokument verwendete Begriffe werden in den Bedeutungen angewendet, die in der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie und dem öffentlichen Angebot definiert sind.
2. Im Rahmen von Kiges AI verarbeitete Daten
2.1. Zur Sicherstellung der Funktionalität des Kiges-AI-Dienstes werden folgende Datenkategorien verarbeitet:
2.1.1. Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Name des Nutzers, Benachrichtigungseinstellungen, API-Schlüssel.
2.1.2. AI-Chat-Daten: Konversationsverlauf, Prompts, KI-Ausgaben, Konversationsmetadaten (Zeitstempel, verwendetes Modell, Token-Anzahlen).
2.1.3. AI-Builder-Daten: KI-App-Konfigurationen, Prompts, Konversationsabläufe, Integrationen, Modelleinstellungen, Bereitstellungskonfigurationen.
2.1.4. KI-App-Daten: Interaktionen von Endnutzern mit vom Nutzer erstellten KI-Apps, einschließlich Endnutzer-Eingaben, KI-Ausgaben, Konversationsverlauf, Nutzungsprotokolle.
2.1.5. Eingabedaten: jeglicher Text, Dateien, Bilder, Code oder andere Materialien, die vom Nutzer oder Endnutzern als Eingabe an die KI-Funktionen bereitgestellt werden.
2.1.6. Zahlungsdaten: Tarifinformationen, Zahlungsverlauf, Bankkartendaten (vom Zahlungsanbieter verarbeitet; Kiges AI speichert keine vollständigen Zahlungsdaten). Vom Zahlungsanbieter kann Kiges AI teilweise (maskierte) Kartendaten erhalten, die im Bereich „Zahlungsmethoden" von Kiges Pay angezeigt werden, um die Zahlungsmethode des Nutzers zu identifizieren. Diese teilweisen Daten ermöglichen keine Zahlung und können nicht für unbefugten Einzug von Mitteln verwendet werden.
2.1.7. Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeit, Cookies, API-Anfrageprotokolle, Modellnutzungsprotokolle.
2.2. Kiges AI fordert oder verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Informationen über Gesundheit, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen usw.). Der Nutzer darf KEINE besonderen Kategorien personenbezogener Daten in die KI-Funktionen eingeben.
2.3. Kiges AI überprüft nicht die Richtigkeit der vom Nutzer über sich selbst angegebenen Daten und ist nicht für deren Zuverlässigkeit verantwortlich.
3. KI-spezifische Datenverarbeitung
3.1. Prompts und KI-Ausgaben werden zum Zwecke der Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und gespeichert, einschließlich:
3.1.1. Generierung von KI-Antworten und Konversationsverlauf.
3.1.2. Bereitstellung der AI-Builder-Funktionalität und Bereitstellung von KI-Apps.
3.1.3. Sicherheitsüberwachung, Missbrauchsverhinderung und Inhaltsmoderation.
3.1.4. Dienstverbesserung, einschließlich Modellbewertung und Qualitätssicherung.
3.2. Der Nutzer erkennt an, dass Prompts, KI-Ausgaben und Eingabedaten von Drittanbietern von KI-Modellen (z. B. OpenAI, Anthropic, Google oder andere Anbieter) zum Zwecke der Generierung von KI-Antworten verarbeitet werden können. Der Nutzer sollte KEINE vertraulichen, sensiblen oder personenbezogenen Daten in die KI-Funktionen eingeben.
3.3. Kiges AI kontrolliert nicht die Datenverarbeitungspraktiken von Drittanbietern von KI-Modellen und ist nicht für diese verantwortlich. Der Nutzer ist für die Prüfung und Einhaltung der Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien solcher Anbieter verantwortlich.
3.4. Konversationsverlauf und KI-App-Daten werden für die Dauer der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer gespeichert und können vom Nutzer über die Dienstoberfläche gelöscht werden.
3.5. Kiges AI kann aggregierte und anonymisierte Daten, die aus Prompts und KI-Ausgaben abgeleitet werden, zum Zwecke der Dienstverbesserung, Modellbewertung und Analyse verwenden. Solche aggregierten Daten enthalten keine personenbezogenen Identifikationsmerkmale.
4. Endnutzerdaten
4.1. Wenn der Nutzer KI-Apps mit dem AI Builder bereitstellt, können Endnutzer mit solchen KI-Apps interagieren und Eingabedaten (Text, Dateien usw.) bereitstellen.
4.2. Der Nutzer ist ALLEINIG verantwortlich für:
4.2.1. Die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung (DSGVO, CCPA und gleichwertige Gesetzgebung) hinsichtlich Endnutzerdaten.
4.2.2. Die Bereitstellung von Datenschutzhinweisen und die Einholung erforderlicher Zustimmungen von Endnutzern.
4.2.3. Die Erfüllung von Anträgen betroffener Personen (Auskunft, Löschung, Berichtigung) von Endnutzern.
4.2.4. Die Sicherstellung, dass Endnutzerdaten rechtmäßig verarbeitet werden und Endnutzer über die Verwendung von KI informiert werden.
4.3. Kiges AI verarbeitet Endnutzerdaten im Auftrag des Nutzers als Auftragsverarbeiter. Der Nutzer handelt als Verantwortlicher und trägt die volle Verantwortung für die rechtmäßige Erhebung, Speicherung und Verwendung von Endnutzerdaten.
4.4. Kiges AI ist nicht für die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung durch den Nutzer hinsichtlich Endnutzerdaten verantwortlich.
4.5. Der Nutzer muss Endnutzer darüber informieren, dass sie mit einem KI-System interagieren, und alle nach geltendem Recht erforderlichen Zustimmungen einholen.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
5.1. Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
5.1.1. Bereitstellung der AI-Chat- und AI-Builder-Funktionalität.
5.1.2. Generierung, Speicherung und Anzeige von KI-Ausgaben und Konversationsverlauf.
5.1.3. Bereitstellung und Wartung von KI-Apps.
5.1.4. Sicherheitsüberwachung, Missbrauchsverhinderung und Inhaltsmoderation.
5.1.5. Dienstverbesserung, einschließlich Modellbewertung und Qualitätssicherung.
5.1.6. Sicherstellung der Nutzerautorisierung und des Zugriffs auf Dienstfunktionen.
5.1.7. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
5.1.8. Bereitstellung von technischem Support.
5.1.9. Senden von Benachrichtigungen an den Nutzer über Dienststatus und Konto.
6. Datenspeicherung und -schutz
6.1. AI-Chat-Daten, AI-Builder-Daten und KI-App-Daten werden für die Dauer der Nutzung des Dienstes und für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert, mit Ausnahme von Daten, die gemäß geltenden Rechtsvorschriften gespeichert werden müssen.
6.2. Kiges AI ergreift technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Nutzerdaten, einschließlich der Verschlüsselung der Datenübertragung über HTTPS, der Einschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf Daten und regelmäßiger Backups.
6.3. Im Falle einer Datensicherheitsverletzung ergreift Kiges AI Maßnahmen zur Behebung der Verletzung und informiert betroffene Nutzer innerhalb einer angemessenen Zeit.
6.4. Kiges AI garantiert keine absolute Datensicherheit und haftet nicht für die Offenlegung von Daten, die aus Umständen entstehen, die außerhalb der Kontrolle des Auftragnehmers liegen, einschließlich Hackerangriffe, Ausfälle von Drittanbieter-Diensten (einschließlich KI-Modellanbietern) oder Handlungen staatlicher Behörden.
6.5. Dem Nutzer wird geraten, keine vertraulichen, sensiblen oder personenbezogenen Daten in die KI-Funktionen einzugeben, da solche Daten von Dritanbietern von KI-Modellen verarbeitet werden können.
7. Datenweitergabe an Dritte
7.1. Kiges AI gibt personenbezogene Daten der Nutzer nicht an Dritte weiter, außer in den durch die Gesetzgebung der Republik Serbien vorgesehenen Fällen.
7.2. Kiges AI kann die Dienste von Drittanbietern (Zahlungsanbieter, KI-Modellanbieter, Hosting-Anbieter, Analyse-Dienste) in Anspruch nehmen, um den Betrieb des Dienstes zu gewährleisten. Die Datenweitergabe an solche Anbieter erfolgt unter Vertraulichkeitsvereinbarungen.
7.3. Kiges AI kann aggregierte und anonymisierte statistische Daten zum Zwecke der Analyse und Dienstverbesserung an Dritte weitergeben.
7.4. Kiges AI kann Nutzerdaten an autorisierte staatliche Behörden der Republik Serbien auf den Grundlagen und in der durch die Gesetzgebung der Republik Serbien festgelegten Weise weitergeben.
7.5. Der Nutzer erkennt an, dass Prompts, KI-Ausgaben und Eingabedaten zum Zwecke der Generierung von KI-Antworten an Drittanbieter von KI-Modellen weitergegeben werden können. Kiges AI ist nicht für die Datenverarbeitungspraktiken solcher Anbieter verantwortlich.
8. Nutzerrechte
8.1. Der Nutzer hat das Recht auf:
8.1.1. Auskunft über die von Kiges AI verarbeiteten personenbezogenen Daten.
8.1.2. Verlangen nach Klarstellung, Sperrung oder Vernichtung seiner personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig, veraltet, unzutreffend oder unrechtmäßig erlangt wurden.
8.1.3. Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Senden einer Benachrichtigung an info@kiges.cc.
8.1.4. Löschung seines Kontos und aller zugehörigen Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Support.
8.2. Bei Kontolöschung löscht Kiges AI die Daten des Nutzers innerhalb einer angemessenen Zeit, mit Ausnahme von Daten, die gemäß geltenden Rechtsvorschriften gespeichert werden müssen (z. B. Transaktionsdaten, Protokolle zur Missbrauchsverhinderung).
8.3. Der Nutzer ist für die Erfüllung von Anträgen betroffener Personen (Auskunft, Löschung, Berichtigung) seiner Endnutzer verantwortlich, da Kiges AI Endnutzerdaten im Auftrag des Nutzers verarbeitet.
9. Datenlöschung
9.1. Der Nutzer kann seine AI-Chat-Konversationen, KI-Apps, Prompts und Konversationsverläufe jederzeit über die Dienstoberfläche löschen.
9.2. Bei Löschung eines Kontos werden alle zugehörigen Daten, einschließlich AI-Chat-Konversationen, KI-Apps, Prompts, Konversationsverläufe und Konfigurationen, ohne Möglichkeit der Wiederherstellung gelöscht, mit Ausnahme von Daten, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen.
9.3. Kiges AI behält sich das Recht vor, Daten inaktiver Konten nach 12 (zwölf) Monaten ab dem Datum der letzten Aktivität des Nutzers zu löschen.
9.4. Der Auftragnehmer haftet nicht für jegliche Verluste des Nutzers, die aus der Löschung von Daten entstehen, einschließlich Verlust von KI-Apps, Prompts oder Konversationsverläufen.
10. Cookies und Analyse
10.1. Kiges AI verwendet Cookies, um den Betrieb der Autorisierung und die Speicherung von Nutzereinstellungen zu gewährleisten.
10.2. Kiges AI kann aggregierte anonyme Statistiken zur Dienstnutzung erfassen, um den Dienst zu verbessern.
10.3. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Teile des Dienstes, die eine Autorisierung erfordern, nicht zugänglich sind.
11. Zusätzliche Bedingungen
11.1. Kiges AI behält sich das Recht vor, Änderungen an diesem Dokument vorzunehmen. Der Nutzer verpflichtet sich, die aktuelle Version selbstständig zu überwachen.
11.2. Alle Fragen zur Datenverarbeitung in Kiges AI sollten an: info@kiges.cc gesendet werden.
11.3. Dieses Dokument ist ein integraler Bestandteil des öffentlichen Angebots für die Erbringung von Dienstleistungen vom
8. September 2026 und der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter: https://help.kiges.cc/de/dokumente-und-regeln/kiges-datenschutzrichtlinie?app=kiges