Date d'entrée en vigueur : 22 juillet 2026
Kiges Pay (https://pay.kiges.cc) est une interface unifiée pour la passation et le paiement de commandes dans les services Kiges. Les présentes Conditions définissent la procédure d'utilisation de Kiges Pay et régissent les relations intervenant lors de la passation et du paiement de commandes.
1. Dispositions générales
1.1. Kiges Pay est une interface de paiement et n'agit pas en tant que vendeur de biens ou de services. Kiges Pay offre à l'utilisateur (ci-après — l'Utilisateur) la possibilité de passer une commande et d'effectuer un paiement pour des biens ou des tarifs proposés par des services Kiges spécifiques.
1.2. Le vendeur d'un bien ou d'un service est toujours un service Kiges spécifique (par exemple, Kiges Connect, Kiges Bots, Kiges Storage, etc.). Les informations sur le vendeur sont affichées sur la page de commande avant d'effectuer le paiement.
1.3. Le contrat de prestation de services est conclu entre l'Utilisateur et le propriétaire du service spécifique. Les conditions de prestation du service, y compris les tarifs, les obligations des parties, la responsabilité et la procédure de remboursement, sont déterminées par les documents du service correspondant (Offre publique, Politique de remboursement et autres documents).
1.4. Kiges Pay n'est pas partie au contrat de prestation de services et n'est pas responsable de la qualité, du contenu et des conditions de prestation des services payés via l'interface Kiges Pay.
1.5. Kiges Pay est fourni en statut Bêta (Beta). Cela signifie que l'interface est en phase de test et d'amélioration et peut contenir des erreurs, des bugs ou des inexactitudes.
2. Rôle de Kiges Pay
2.1. Kiges Pay remplit les fonctions suivantes :
2.1.1. Affichage de la commande — montre à l'Utilisateur les détails de la commande, y compris le nom du bien ou du tarif, le prix, la description et les informations sur le vendeur.
2.1.2. Redirection du paiement — redirige l'Utilisateur vers le prestataire de paiement pour effectuer un paiement bancaire.
2.1.3. Affichage du statut du paiement — montre à l'Utilisateur le statut actuel du paiement (en attente, terminé, refusé, etc.).
2.1.4. Fourniture du reçu — fournit à l'Utilisateur un reçu électronique ou une confirmation de paiement.
2.1.5. Historique des commandes — fournit à l'Utilisateur l'accès à l'historique des commandes passées et des paiements effectués.
2.2. Kiges Pay ne stocke pas les fonds des Utilisateurs, n'émet pas de solde électronique et n'ouvre pas de comptes de paiement. Tous les fonds sont traités par le prestataire de paiement.
2.3. Kiges Pay n'effectue pas d'opérations bancaires et n'agit pas en tant que système de paiement. Le traitement des paiements bancaires est effectué par un prestataire de paiement tiers avec lequel l'Utilisateur interagit directement lors du paiement.
3. Traitement des paiements
3.1. Lors de la passation d'une commande via Kiges Pay, l'Utilisateur est redirigé vers un prestataire de paiement tiers pour saisir les données de paiement et effectuer le paiement.
3.2. Les données de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, code CVV et autres données) sont saisies par l'Utilisateur directement du côté du prestataire de paiement. Kiges Pay ne reçoit, ne traite et ne stocke pas les données de paiement de l'Utilisateur.
3.3. Après l'achèvement du paiement, le prestataire de paiement notifie Kiges Pay du résultat de la transaction, après quoi Kiges Pay met à jour le statut de la commande et fournit à l'Utilisateur une confirmation de paiement.
3.4. Kiges Pay n'est pas responsable des actions du prestataire de paiement, y compris les retards, les refus de paiement, les défaillances techniques et autres circonstances survenant du côté du prestataire de paiement.
4. Remboursement
4.1. Les questions de remboursement sont résolues conformément aux règles du vendeur (le service Kiges spécifique) et aux documents applicables du service correspondant, y compris la Politique de remboursement.
4.2. Kiges Pay ne prend pas de décisions de remboursement et n'effectue pas de remboursement de manière indépendante. Toutes les demandes de remboursement sont adressées au vendeur (le service Kiges spécifique) conformément à sa Politique de remboursement.
4.3. Kiges Pay peut afficher le statut du remboursement dans l'historique des commandes après réception d'une notification du prestataire de paiement concernant le traitement du remboursement.
5. Confidentialité
5.1. Kiges Pay traite la quantité minimale de données nécessaire au bon fonctionnement de l'interface de paiement, y compris les détails de la commande (nom, prix, vendeur), le statut du paiement et l'historique des commandes.
5.2. Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Politique de confidentialité générale de Kiges, disponible à : https://help.kiges.cc/fr/documents-et-regles/politique-de-confidentialit-de-kiges?app=kiges
5.3. Kiges Pay ne partage pas les données de paiement avec des tiers, car il ne les reçoit ni ne les stocke.
6. Responsabilité et exclusion de garanties
6.1. Kiges Pay est fourni en statut Bêta (Beta). L'Utilisateur reconnaît et accepte que :
6.1.1. L'interface peut contenir des erreurs, des bugs, des inexactitudes et des fonctionnalités inachevées.
6.1.2. La fonctionnalité de l'interface peut être modifiée, ajoutée ou supprimée sans préavis.
6.1.3. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement ou être indisponibles.
6.1.4. L'interface peut être temporairement suspendue pour maintenance, mises à jour ou corrections de bugs.
6.2. Kiges Pay n'est pas responsable de :
6.2.1. Tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'interface, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, de profits, de revenus ou d'opportunités commerciales.
6.2.2. La perte de données, d'historique de commandes ou de paramètres résultant de pannes, d'erreurs, de mises à jour ou de travaux de maintenance.
6.2.3. L'incompatibilité de l'interface avec des navigateurs, des appareils ou des services tiers.
6.2.4. L'interruption de l'interface, la réduction de la vitesse ou de la qualité de connexion.
6.2.5. Les actions ou inactions du prestataire de paiement, y compris les retards, les refus de paiement, les défaillances techniques et autres circonstances survenant du côté du prestataire de paiement.
6.2.6. La qualité, le contenu et les conditions de prestation des services payés via l'interface Kiges Pay.
6.3. Kiges Pay ne fournit aucune garantie, expresse ou implicite, concernant l'interface, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon des droits de tiers. L'interface est fournie « tel quel » (as is) et « tel que disponible » (as available).
6.4. L'Utilisateur reconnaît qu'il utilise l'interface en statut Bêta à ses propres risques et assume l'entière responsabilité des conséquences de son utilisation.
7. Dispositions finales
7.1. Les présentes Conditions peuvent être modifiées unilatéralement. La version actuelle est publiée à : https://help.kiges.cc/fr/documents-et-regles/kiges-pay-conditions-utilisation?app=kiges-pay
7.2. Toutes les questions concernant l'utilisation de Kiges Pay doivent être envoyées à : info@kiges.cc.