La presente Política de Privacidad respecto a los datos personales (en adelante – Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el sitio web kiges (en adelante – SITIO), ubicado en el nombre de dominio kiges.cc (y sus subdominios), puede obtener sobre el Usuario durante el uso del sitio web kiges.cc (y sus subdominios), sus programas y productos.
1. Definición de términos
1.1. En la presente Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
1.1.1. "Administración del sitio" (en adelante – Administración) – empleados autorizados para la gestión del sitio web kiges, que organizan y/o llevan a cabo el tratamiento de datos personales, y también determinan los fines del tratamiento de datos personales, la composición de los datos personales sujetos a tratamiento, y las acciones (operaciones) realizadas con datos personales.
1.1.2. "Datos personales" – cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable directa o indirectamente (sujeto de datos personales).
1.1.3. "Tratamiento de datos personales" – cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización sobre datos personales, incluyendo la recogida, registro, sistematización, acumulación, almacenamiento, aclaración (actualización, modificación), recuperación, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), anonimización, bloqueo, eliminación, destrucción de datos personales.
1.1.4. "Confidencialidad de los datos personales" – un requisito obligatorio para el Operador o cualquier otra persona que haya obtenido acceso a los datos personales de no permitir su distribución sin el consentimiento del sujeto de los datos personales o la existencia de otra base legal.
1.1.5. "Sitio web kiges" – un conjunto de páginas web interrelacionadas alojadas en Internet en una dirección única (URL): kiges.cc, y sus subdominios.
1.1.6. "Subdominios" – páginas o conjuntos de páginas ubicadas en dominios de tercer nivel pertenecientes al sitio web kiges, así como otras páginas temporales en la parte inferior de las cuales se indica la información de contacto de la Administración.
1.1.7. "Usuario del sitio web kiges" (en adelante – Usuario) – persona que tiene acceso al sitio web kiges a través de Internet y utiliza la información, materiales y productos del sitio web kiges.
1.1.8. "Cookies" – un pequeño fragmento de datos enviado por un servidor web y almacenado en el ordenador del usuario, que el cliente web o navegador web envía al servidor web en una petición HTTP cada vez que se intenta abrir una página del sitio web correspondiente.
1.1.9. "Dirección IP" – una dirección de red única de un nodo en una red informática a través de la cual el Usuario obtiene acceso a kiges.
2. Disposiciones generales
2.1. El uso del sitio web kiges por parte del Usuario implica el consentimiento con la presente Política de Privacidad y las condiciones de tratamiento de los datos personales del Usuario.
2.2. En caso de desacuerdo con las condiciones de la Política de Privacidad, el Usuario debe dejar de utilizar el sitio web kiges.
2.3. La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web kiges. kiges no controla ni es responsable de sitios web de terceros a los que el Usuario puede navegar a través de los enlaces disponibles en el sitio web kiges.
2.4. La Administración no verifica la veracidad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
3. Objeto de la Política de Privacidad
3.1. La presente Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración en cuanto a la no divulgación y el aseguramiento del régimen de protección de la confidencialidad de los datos personales que el Usuario proporciona a petición de la Administración durante el registro en el sitio web kiges o al suscribirse al boletín informativo por correo electrónico.
3.2. Los datos personales permitidos para su tratamiento en virtud de la presente Política de Privacidad son proporcionados por el Usuario mediante el llenado de formularios en el sitio web kiges e incluyen la siguiente información: 3.2.1. apellido, nombre, segundo nombre del Usuario; 3.2.2. teléfono de contacto del Usuario; 3.2.3. dirección de correo electrónico; 3.2.4. lugar de residencia del Usuario (si es necesario); 3.2.5. fotografía (si es necesario).
3.3. kiges protege los Datos que se transmiten automáticamente al visitar las páginas: – dirección IP; – información de cookies; – información del navegador; – hora de acceso; – referer (dirección de la página anterior).
3.3.1. La desactivación de cookies puede conllevar la imposibilidad de acceso a partes del sitio que requieren autorización.
3.3.2. kiges recopila estadísticas sobre las direcciones IP de sus visitantes. Esta información se utiliza con el fin de prevenir, detectar y resolver problemas técnicos.
3.4. Cualquier otra información personal no mencionada anteriormente (historial de navegación, navegadores utilizados, sistemas operativos, etc.) está sujeta a almacenamiento fiable y no divulgación, excepto en los casos previstos en el apartado 5.2 de la presente Política de Privacidad.
4. Fines de la recopilación de información personal del usuario
4.1. La Administración puede utilizar los datos personales del Usuario para los siguientes fines:
4.1.1. Identificación del Usuario registrado en el sitio web kiges para su posterior autorización.
4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a datos personalizados del sitio web kiges.
4.1.3. Establecer comunicación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes relacionadas con el uso del sitio web kiges, procesamiento de solicitudes y peticiones del Usuario.
4.1.4. Determinar la ubicación del Usuario con fines de seguridad y prevención de fraude.
4.1.5. Confirmar la exactitud y exhaustividad de los datos personales proporcionados por el Usuario.
4.1.6. Crear una cuenta para el uso de partes del sitio web kiges, si el Usuario ha dado su consentimiento para la creación de la cuenta.
4.1.7. Notificar al Usuario por correo electrónico.
4.1.8. Proporcionar al Usuario soporte técnico eficaz en caso de problemas relacionados con el uso del sitio web kiges.
4.1.9. Proporcionar al Usuario, con su consentimiento, ofertas especiales, boletines y otra información en nombre del sitio web kiges.
5. Métodos y plazos de tratamiento de la información personal
5.1. El tratamiento de los datos personales del Usuario se realiza sin limitación de plazo, por cualquier método legal, incluyendo en sistemas de información de datos personales utilizando herramientas de automatización o sin dichas herramientas.
5.2. Los datos personales del Usuario pueden ser transferidos a las autoridades estatales autorizadas de la República de Serbia únicamente por los motivos y en la forma establecidos por la legislación de la República de Serbia.
5.3. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración tiene derecho a no informar al Usuario sobre la pérdida o divulgación de los datos personales.
5.4. La Administración toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario contra el acceso ilícito o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra otras acciones ilícitas de terceros.
5.5. La Administración, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.
6. Derechos y obligaciones de las partes
6.1. El Usuario tiene derecho a:
6.1.1. Tomar una decisión libre sobre la presentación de sus datos personales necesarios para el uso del sitio web kiges, y dar su consentimiento para su tratamiento.
6.1.2. Actualizar y complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de cambio de dicha información.
6.1.3. El Usuario tiene derecho a recibir de la Administración información relativa al tratamiento de sus datos personales, si dicho derecho no está limitado de conformidad con las leyes de la República de Serbia. El Usuario tiene derecho a exigir de la Administración la aclaración de sus datos personales, su bloqueo o destrucción en caso de que los datos personales sean incompletos, obsoletos, inexactos, obtenidos ilícitamente o no necesarios para el fin declarado del tratamiento, así como a tomar las medidas previstas por la ley para la protección de sus derechos. Para ello, basta con notificar a la Administración a la dirección de correo electrónico indicada.
6.2. La Administración está obligada a:
6.2.1. Utilizar la información recibida exclusivamente para los fines indicados en el apartado 4 de la presente Política de Privacidad.
6.2.2. Garantizar el almacenamiento de la información confidencial en secreto, no divulgarla sin el permiso previo por escrito del Usuario, y tampoco vender, intercambiar, publicar o divulgar de otras formas posibles los datos personales transmitidos del Usuario, excepto lo previsto en el apartado 5.2 de la presente Política de Privacidad.
6.2.3. Tomar precauciones para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario según el procedimiento habitualmente utilizado para proteger este tipo de información en la práctica comercial actual.
6.2.4. Bloquear los datos personales relativos al Usuario correspondiente desde el momento de la solicitud o reclamación del Usuario, o de su representante legal o organismo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, durante el período de verificación, en caso de detectar datos personales inexactos o acciones ilícitas.
7. Responsabilidad de las partes
7.1. La Administración no es responsable de las pérdidas incurridas por el Usuario en relación con el uso o la imposibilidad de uso del sitio web kiges, incluyendo, entre otras, las pérdidas causadas por la pérdida, divulgación o uso ilícito de datos personales, excepto en los casos de daño intencional causado por la Administración. La Administración no compensa al Usuario por lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de ingresos u otras pérdidas indirectas.
7.2. En caso de pérdida o divulgación de Información Confidencial, la Administración no es responsable si dicha información confidencial:
7.2.1. Se hizo de dominio público antes de su pérdida o divulgación.
7.2.2. Fue recibida de un tercero antes de su recepción por la Administración del Recurso.
7.2.3. Fue divulgada con el consentimiento del Usuario.
7.3. El Usuario asume total responsabilidad por el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la República de Serbia, incluyendo las leyes sobre publicidad, sobre la protección de derechos de autor y derechos afines, sobre la protección de marcas y signos de servicio, sin limitarse a lo enumerado, incluyendo la responsabilidad total por el contenido y la forma de los materiales.
7.4. El Usuario reconoce que la responsabilidad por cualquier información (incluyendo, entre otros: archivos de datos, textos, etc.) a la que pueda tener acceso como parte del sitio web kiges, corresponde a la persona que proporcionó dicha información.
7.5. El Usuario acepta que la información proporcionada como parte del sitio web kiges puede ser objeto de propiedad intelectual, cuyos derechos están protegidos y pertenecen a otros Usuarios, socios o anunciantes que publican dicha información en el sitio web kiges. El Usuario no tiene derecho a modificar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en dicho Contenido (total o parcialmente), excepto cuando dichas acciones hayan sido expresamente autorizadas por escrito por los propietarios de dicho Contenido de conformidad con las condiciones de un acuerdo separado.
7.6. En relación con los materiales textuales (artículos, publicaciones disponibles en acceso público gratuito en el sitio web kiges), se permite su distribución siempre que se incluya un enlace a kiges.
7.7. La Administración no es responsable ante el Usuario por cualquier pérdida o daño incurrido por el Usuario como resultado de la eliminación, fallo o imposibilidad de guardar cualquier Contenido y otros datos de comunicación contenidos en el sitio web kiges o transmitidos a través del mismo.
7.8. La Administración no es responsable de las pérdidas directas o indirectas derivadas de: el uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de servicios individuales; el acceso no autorizado a las comunicaciones del Usuario; las declaraciones o el comportamiento de cualquier tercero en el sitio; circunstancias de fuerza mayor, incluyendo fallos en la red de Internet, acciones de hackers, ataques de virus, fallos de equipos y software, acciones de autoridades gubernamentales, así como otras circunstancias ajenas al control de la Administración.
7.9. La Administración no es responsable de cualquier información publicada por el usuario en el sitio web kiges, incluyendo, entre otros: información protegida por derechos de autor, sin el consentimiento directo del titular de los derechos de autor.
7.10. La responsabilidad acumulada de la Administración ante el Usuario por cualquier reclamación derivada del uso del sitio web kiges se limita al importe del último pago realizado efectivamente por el Usuario por el uso de los servicios del sitio web kiges. La Administración no es responsable de ningún importe que supere el límite indicado.
7.11. El Usuario se compromete a compensar a la Administración por todas las pérdidas causadas por el incumplimiento de la presente Política de Privacidad, las condiciones de la Oferta Pública o la legislación vigente, incluyendo los gastos de asistencia jurídica y representación.
8. Resolución de disputas
8.1. Todas las disputas y desacuerdos que surjan de la relación entre el Usuario y la Administración se resolverán exclusivamente mediante procedimientos prejudiciales por correspondencia por correo electrónico.
8.2. Un Usuario con una reclamación debe enviarla por escrito o electrónicamente a la dirección de correo electrónico de la Administración, describiendo la esencia de la reclamación y el método de resolución propuesto.
8.3. La Administración, dentro de los 30 (treinta) días calendario desde la fecha de recepción de la reclamación, notifica al Usuario por escrito o electrónicamente los resultados de la revisión de la reclamación.
8.4. Las partes se comprometen a realizar todos los esfuerzos razonables para alcanzar un acuerdo mediante procedimientos prejudiciales. El Usuario acepta no acudir a los tribunales y no iniciar procedimientos judiciales sobre disputas derivadas del uso del sitio web kiges, y resolver todas las cuestiones controvertidas mediante correspondencia por correo electrónico.
8.5. La legislación vigente de la República de Serbia se aplica a la presente Política de Privacidad y a las relaciones entre el Usuario y la Administración.
9. Condiciones adicionales
9.1. La Administración tiene derecho a realizar cambios en la presente Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
9.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web kiges.cc, a menos que la nueva versión de la Política de Privacidad disponga lo contrario.
9.3. Todas las sugerencias o preguntas relativas a la presente Política de Privacidad deben enviarse a la dirección: info@kiges.cc
9.4. La Política de Privacidad vigente está publicada en https://help.kiges.cc/es/documents-rules/politica-de-privacidad-de-kiges?app=kiges
Actualizado: 22 de julio de 2026