Datum des Inkrafttretens:
6. Oktober 2026
Dieses Dokument ist eine Ergänzung zur allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie und regelt Datenverarbeitungsfragen, die spezifisch für den Dienst Kiges Development sind — eine Plattform zur Bestellung der Entwicklung digitaler Lösungen (Websites, Landing Pages, Bots, mobile Anwendungen und damit verbundene Dienstleistungen), erreichbar unter https://web.kiges.cc.
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Dieses Dokument ergänzt die allgemeine Kiges-Datenschutzrichtlinie und gilt in Verbindung mit dieser. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Dokumenten in Bezug auf Kiges Development hat dieses Dokument Vorrang.
1.2. Die Nutzung des Dienstes Kiges Development setzt die Zustimmung des Nutzers zu den Bedingungen dieses Dokuments und der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie voraus.
1.3. In diesem Dokument verwendete Begriffe werden in den Bedeutungen angewendet, die in der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie und dem öffentlichen Angebot definiert sind.
2. Im Rahmen von Kiges Development verarbeitete Daten
2.1. Zur Gewährleistung der Funktionalität des Dienstes Kiges Development werden folgende Datenkategorien verarbeitet:
2.1.1. Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Name des Nutzers, Benachrichtigungseinstellungen.
2.1.2. Bestelldaten: Art der bestellten Dienstleistung (Landing Page, Visitenkarten-Website, mehrseitige Website, Telegram-Bot, VK-Bot, mobile Anwendung, zusätzliche Dienstleistungen), technische Spezifikation, Antworten auf die Fragen des Bestellformulars, Bestellstatus, Informationen zu Kosten und Zahlungsetappen.
2.1.3. Materialdaten: Texte, Bilder, Logos, Markenelemente, Dateien, Dokumente, Zugangsdaten und andere Materialien, die vom Nutzer zur Auftragserfüllung hochgeladen werden.
2.1.4. Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit dem Auftragnehmer und dem Support, Kommentare und Überarbeitungsanfragen im Bestellverwaltungspanel.
2.1.5. Zahlungsdaten: Tarifinformationen, Zahlungsverlauf, Bankkartendetails (vom Zahlungsanbieter verarbeitet; Kiges Development speichert keine vollständigen Zahlungsdaten). Vom Zahlungsanbieter kann Kiges Development teilweise (maskierte) Kartendaten erhalten, die im Bereich „Zahlungsmethoden" von Kiges Pay angezeigt werden, um die Zahlungsmethode des Nutzers zu identifizieren. Diese teilweisen Daten ermöglichen keine Zahlung und können nicht für unbefugten Einzug von Mitteln verwendet werden.
2.1.6. Lieferdaten: Links zu Demo-Versionen des Ergebnisses, finale Dateien, bereitgestellte Produkte, Hosting- und Domain-Konfigurationsdaten (falls Hosting oder Bereitstellung als zusätzliche Dienstleistung bestellt wurde).
2.1.7. Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Zugriffszeit, Cookies, Server-Protokolle.
2.2. Kiges Development fordert oder verarbeitet keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Informationen über Gesundheit, rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen usw.).
2.3. Kiges Development überprüft nicht die Richtigkeit der von Nutzern über sich selbst bereitgestellten Daten und ist nicht für deren Zuverlässigkeit verantwortlich.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
3.1. Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
3.1.1. Erstellung und Genehmigung technischer Spezifikationen und Bestellabwicklung.
3.1.2. Entwicklung der bestellten digitalen Lösungen (Websites, Bots, mobile Anwendungen) und Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen.
3.1.3. Bereitstellung des Zugangs zum Bestellverwaltungspanel und der Möglichkeit, den Entwicklungsfortschritt zu verfolgen.
3.1.4. Lieferung von Arbeitsergebnissen, Demo-Versionen und finalen Dateien.
3.1.5. Gewährleistung der Nutzerautorisierung und des Zugangs zu Dienstfunktionen.
3.1.6. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung (Vorauszahlung und Abschlusszahlung).
3.1.7. Bereitstellung von technischem Support.
3.1.8. Verhinderung von Missbrauch, Betrug und Verstößen gegen das öffentliche Angebot.
3.1.9. Senden von Benachrichtigungen an den Nutzer über Bestellstatus, Dienststatus und Konto.
4. Bestellmaterialien und Nutzerinhalte
4.1. Der Nutzer trägt die ALLEINIGE und VOLLE Verantwortung für alle in der technischen Spezifikation bereitgestellten und zur Auftragserfüllung hochgeladenen Materialien, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Übereinstimmung mit den Rechten Dritter.
4.2. Der Nutzer bestätigt, dass er über die erforderlichen Rechte an den bereitgestellten Materialien verfügt (Texte, Bilder, Logos, Markenzeichen und andere Objekte geistigen Eigentums). Kiges Development haftet nicht für Ansprüche Dritter in Bezug auf vom Nutzer bereitgestellte Materialien.
4.3. Vom Nutzer bereitgestellte Zugangsdaten (Hosting-Zugang, Zugang zum Domain-Registrar, API-Schlüssel, Bot-Tokens und Ähnliches) werden ausschließlich zur Auftragserfüllung verwendet. Dem Nutzer wird empfohlen, solche Zugangsdaten nach Abschluss der Arbeiten zu ändern.
4.4. Kiges Development haftet nicht für den Inhalt der vom Nutzer bereitgestellten und in das gelieferte Produkt aufgenommenen Materialien.
5. Entwickelte Produkte und Drittanbieter-Dienste
5.1. Entwickelte digitale Produkte können auf Plattformen und Diensten Dritter betrieben werden (Hosting-Anbieter, Domain-Registrare, Telegram, VK, App-Stores). Die Datenverarbeitung durch solche Plattformen unterliegt deren eigenen Richtlinien.
5.2. Kiges Development ist nicht verantwortlich für den Betrieb oder die Datenverarbeitung von Drittanbieter-Plattformen, auf denen das gelieferte Produkt nach seiner Abnahme durch den Nutzer betrieben wird.
5.3. Wenn das bestellte Produkt personenbezogene Daten von Endnutzern erfasst (Kontaktformulare, Bots, mobile Anwendungen), handelt der Nutzer als Verantwortlicher für diese Daten und trägt die volle Verantwortung für die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung (DSGVO, CCPA und gleichwertige Gesetzgebung) in Bezug auf die Endnutzer des Produkts.
5.4. Wenn Hosting oder Bereitstellung des Produkts als zusätzliche Dienstleistung bestellt wird, werden Server-Konfigurationsdaten, Domain-Daten und SSL-Zertifikatsinformationen zur Erbringung dieser Dienstleistung verarbeitet. Nach Übergabe des Produkts an den Nutzer geht die Verantwortung für dessen Betrieb auf den Nutzer über.
6. Datenspeicherung und -schutz
6.1. Bestelldaten, technische Spezifikationen und Materialien werden für die Dauer der Nutzung des Dienstes und für einen angemessenen Zeitraum danach gespeichert, mit Ausnahme von Daten, die gemäß geltender Gesetzgebung aufbewahrt werden müssen.
6.2. Kiges Development ergreift technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten, einschließlich der Verschlüsselung der Datenübertragung über HTTPS, der Einschränkung des Mitarbeiterzugriffs auf Daten und regelmäßiger Backups.
6.3. Der Zugriff auf die Materialien und Bestelldaten des Nutzers wird nur den an der Auftragserfüllung beteiligten Spezialisten gewährt.
6.4. Im Falle einer Verletzung der Datensicherheit ergreift Kiges Development Maßnahmen zur Behebung der Verletzung und benachrichtigt betroffene Nutzer innerhalb einer angemessenen Frist.
6.5. Kiges Development garantiert keine absolute Datensicherheit und haftet nicht für die Offenlegung von Daten, die aus Umständen resultieren, die außerhalb der Kontrolle des Auftragnehmers liegen, einschließlich Hackerangriffe, Ausfälle von Drittanbieter-Diensten oder Handlungen von Regierungsbehörden.
7. Datenweitergabe an Dritte
7.1. Kiges Development teilt die personenbezogenen Daten der Nutzer nicht mit Dritten, außer in den durch die Gesetzgebung der Republik Serbien vorgesehenen Fällen.
7.2. Kiges Development kann die Dienste von Drittanbietern (Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, E-Mail-Versanddienste, Plattform-APIs, die für die Entwicklung und Lieferung des Produkts erforderlich sind) in Anspruch nehmen, um den Betrieb des Dienstes zu gewährleisten. Die Datenweitergabe an solche Anbieter erfolgt unter Vertraulichkeitsvereinbarungen.
7.3. Kiges Development kann aggregierte und anonymisierte statistische Daten zum Zweck der Analyse und Dienstverbesserung an Dritte weitergeben.
7.4. Kiges Development kann Nutzerdaten an autorisierte staatliche Behörden der Republik Serbien auf den Grundlagen und in der Weise weitergeben, die durch die Gesetzgebung der Republik Serbien festgelegt sind.
7.5. Die Materialien und die technische Spezifikation des Nutzers können für die an der Auftragserfüllung beteiligten Subunternehmer zugänglich sein, die an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.
8. Nutzerrechte
8.1. Der Nutzer hat das Recht auf:
8.1.1. Auskunft über die von Kiges Development verarbeiteten personenbezogenen Daten.
8.1.2. Verlangen der Berichtigung, Sperrung oder Vernichtung seiner personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig, veraltet, unrichtig oder unrechtmäßig erlangt wurden.
8.1.3. Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Senden einer Benachrichtigung an info@kiges.cc.
8.1.4. Löschung seines Kontos und aller zugehörigen Daten durch Kontaktaufnahme mit dem Support.
8.2. Bei der Löschung eines Kontos löscht Kiges Development die Daten des Nutzers innerhalb einer angemessenen Frist, mit Ausnahme von Daten, die gemäß geltender Gesetzgebung aufbewahrt werden müssen (z. B. Transaktionsdaten, Protokolle zur Missbrauchsverhinderung).
8.3. Der Widerruf der Einwilligung oder die Löschung von Daten kann zur Unmöglichkeit der Erfüllung der aktuellen Bestellung führen. In diesem Fall gelten die Bedingungen des öffentlichen Angebots in Bezug auf bereits geleistete Zahlungen.
9. Datenlöschung
9.1. Der Nutzer kann seine Materialien und Bestelldaten jederzeit über die Dienstoberfläche oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support löschen.
9.2. Bei der Löschung eines Kontos werden alle zugehörigen Daten, einschließlich Bestellungen, technischer Spezifikationen, Materialien und Korrespondenz, ohne Möglichkeit der Wiederherstellung gelöscht, mit Ausnahme von Daten, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen.
9.3. Kiges Development behält sich das Recht vor, Daten inaktiver Konten nach 12 (zwölf) Monaten ab dem Datum der letzten Aktivität des Nutzers zu löschen.
9.4. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verluste des Nutzers, die aus der Löschung von Daten entstehen, einschließlich Verlust von Bestellungen, Materialien oder gelieferten Dateien.
10. Cookies und Analyse
10.1. Kiges Development verwendet Cookies, um den Betrieb der Autorisierung und das Speichern von Nutzereinstellungen zu gewährleisten.
10.2. Kiges Development kann aggregierte anonyme Statistiken zur Dienstnutzung zur Verbesserung des Dienstes erfassen.
10.3. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Teile des Dienstes, die eine Autorisierung erfordern, nicht zugänglich sind.
11. Zusätzliche Bedingungen
11.1. Kiges Development behält sich das Recht vor, Änderungen an diesem Dokument vorzunehmen. Der Nutzer verpflichtet sich, die aktuelle Version selbstständig zu überwachen.
11.2. Alle Fragen zur Datenverarbeitung in Kiges Development sind an info@kiges.cc zu richten.
11.3. Dieses Dokument ist ein integraler Bestandteil des öffentlichen Angebots für die Erbringung von Dienstleistungen vom
6. Oktober 2026 und der allgemeinen Kiges-Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter: https://help.kiges.cc/de/dokumente-und-regeln/kiges-datenschutzrichtlinie?app=kiges